Meine Freundin hat einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, nur leider nie eine Sim erhalten und zahlt aber schon. Sie hat keine Rufnummer noch andere Daten welche sie weiter bringen.
Gelöst
wo bleibt die Sim?
Lösung von Bumer
nur leider nie eine Sim erhalten und zahlt aber schon. Sie hat keine Rufnummer noch andere Daten welche sie weiter bringen.
Wenn sie schon zahlt, gab es eine E-Mail *Herzlich Willkommen bei o2*. In der E-Mail steht die Rufnummer drin. Sie sollte sich beim Kundenservice melden.
- 23946 Antworten
- Lösung
nur leider nie eine Sim erhalten und zahlt aber schon. Sie hat keine Rufnummer noch andere Daten welche sie weiter bringen.
Wenn sie schon zahlt, gab es eine E-Mail *Herzlich Willkommen bei o2*. In der E-Mail steht die Rufnummer drin. Sie sollte sich beim Kundenservice melden.
- Moderatorin
- 21888 Antworten
Hallo
Willkommen in der Community.
Wenn man einen Vertrag abgeschlossen hat und dafür bereits zahlt,
diesen aber noch nicht nutzen kann, ist das in der Tat nicht toll.
Wann und wo hat deine Freundin denn den Vertrag abgeschlossen?
Hat sie dazu auch eine Emailbestätigung erhalten?
Viele Grüße Maria
- 32124 Antworten
WO wurde der Vertrag abgeschlossen? Direkt mit o2 oder über Händler, Internet ???
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
