Wo Beschwerde per Mail hinschicken

Hallo, eine ernsthafte Beschwerde würde ich grundsätzlich per Einschreiben verschicken.

Im Impressum müsste die Mailadresse aber ersichtlich sein ;) LG

Im Impressum ist eine E-Mail-Adresse angegeben, da dies für die Website rechtlich vorgesehen ist, sie ist aber nicht geeignet für die Kontaktaufnahme mit der bzw. eine Beschwerde an die Kundenbetreuung.

Hallo @mschneemann 

Willkommen in unserer o2 Community.

Gut, dass du uns gefunden hast, vielleicht geht es auch ohne Beschwerde per Post.

Wir helfen dir hier auch gerne so gut es geht weiter, in 9 v10 Fällen finden wir eigentlich immer eine Antwort.

Um was geht es denn konkret? Schildere uns gerne hier kurz den Vorfall und dann versuchen

wir gemeinsam die Kuh vom Eis zu bekommen. 

Lieben Gruß Matze