Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Wlan Telefonie eingehende Anrufe kommen nicht an

  • 18 February 2020
  • 2 Antworten
  • 251 Aufrufe

Hallo habe seid 2 Wochen ein iPhone 11 Tarif O2 Connect L Multicard (Hauptkarte)

Wlan Anrufe eingehend geht nur wenn ich im GSM Netz bin ausgehen geht immer auch ohne GSM

im Flugmodus

Wlananrufen wird im Display immer angezeigt

Beim Samsung S7 das gleiche Problem mit ein anderen Vertrag auch Connect M

Ich benutze noch ein O2 Vertrag M  mit einer Sim geht alles

Das Problem ist nur bei den Multikarten (Hauptkarte)

Wer hat das gleiche Problem?

icon

Lösung von Zanno 23 February 2020, 09:23

Zur Antwort springen

2 Antworten

Hallo @Zanno und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn das Smartphone schon Voice over WiFi unterstützt, dann möchte man das natürlich auch nutzen können, da bin ich bei Dir.

Es ist gerade bei dieser Funktion wichtig, dass das ganze nur mit der SIM-Karte aus dem Multicard- beziehungsweise Connect-Set funktioniert, wo auch der SMS-Empfang liegt.

Diesen kannst Du mit der Mein o2 App auf dem Smartphone konfigurieren, nach knapp einer Stunde sollte dann auch WLAN-Telefonie wie gewünscht funktionieren :-)

Probiere das ganze gerne einmal aus, ich bin guter Dinge, dass dann auch alles läuft, wie es soll, oder? :-)

Gruß,

Lars

Hallo Lars danke für deine Antwort wir haben alles versucht mit den Multikarten es ging nicht.

Eingehende Anrufe kamen nicht immer rein mit der Hautkarte die auch SMS empfängt.

Aber nun geht alles

Dei Lösung war die beiden Multikarten die ich nicht benötige wurden deaktiviert  und siehe da

alle anrufen kommen jetzt an ,warum keiner weiß es.

Gruß Zanno

Vielleicht weist du eine Antwort.

Deine Antwort