Wird der Auftrag zur Rufnummernmitnahme sofort bestätigt?

Forum|Forum|2 years ago
March 1, 2023
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Nicklas999
Besucher:in

Hallo liebe O2 Community, ich habe eine kleine Frage.

Ich habe heute die Rufnummernmitnahme von meinem alten Anbieter Sim.de zu O2 beauftragt. Jetzt weiß ich nicht, ob es erfolgreich war, weil ich bisher keine Bestätigung erhalten habe. Bekommt man sofort nach dem Auftrag eine Bestätigung, oder erst wenn der Vorgang bearbeitet wird? Vielen Dank.

Edit: verschoben aus dem digitalen Wohnzimmer, 01.03.2023, 18.02 Uhr, o2_Micha

Lösung von Vilureef

Hallo @Nicklas999,

erst wenn der Vorgang bearbeitet wird.

Vilureef
Lösung
Forum|Forum|2 years ago
March 1, 2023

Hallo @Nicklas999,

erst wenn der Vorgang bearbeitet wird.

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o2_Dennis
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
March 1, 2023

Hallo @Nicklas999,

wie Vilureef es bereits beschrieb, benötigt die Bestätigung noch die entsprechende Bearbeitung. Eine sofortige Rückmeldung ist darum leider nicht möglich.

VG
Dennis

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Carlina81
Stammgast
Forum|Forum|2 years ago
March 1, 2023

Hallo @Nicklas999 ,

bei mir kam die Info zur Rufnummernmitnahme erst ein Tag später gegen Mittag. Erst hatte sich der vorherige Anbieter bei mir quasi abgemeldet, dass die Rufnummer zum xten übertragen wird und kaum 10 Minuten danach, kam das Feedback von “O2”, dass mit der Rufnummermitnahme zum xten alles vorbereitet wird. Also nur eben etwas Geduld. Muss sagen, dass das O2 richtig gut handhabt mit dem Informationsfluss, bei anderen Anbietern habe ich teilweise mehr im Dunklen gesessen, ohne zu wissen, was jetzt eigentlich Stand der Dinge ist. - Willkommen in der O2 Family.