An alle die immer wider auf diese Art vertröstet werden und danach passiert nix ich persönlich habe 7 Verträge bei o2 bin angeblich Premium und Gold Kunde und immer wider beckommen ich die selbe Antwort ob am Telefon oder email
Also Frage ich mich wirklich manchmal ob die nicht fähig sind Leute einzustellen die auch Mal was für ihr gelt tuhn oder ist O2 nun zum wegwerfprovider geworden Dan sollen die das doch offen zugeben das wir doch nur verarscht werden und gut ist
Hier ist das was o2 am besten kann genau diese Antwort meine ich
Das ist in der Tat sehr ärgerlich, ich kann gut nachvollziehen, dass du unzufrieden bist.
Ich lasse den Fall gerne noch einmal durch unsere zuständige Fachabteilung prüfen und informiere dich, wenn ich eine Rückmeldung erhalten habe.
Viele Grüße
