Wieso zählt der 1.5. zum Abrechnungsmonat April samt Datenvolumen?

Hallo @maffle,

anscheinend weißt du nicht deinen Abrechnungszeitraum? Wieviel Tage stehen noch über dem Verbrauchskreis?

LG

Wie bitte? Ja da steht noch 1 Tag, aber heute ist der neue Monat.

Danke für den Hinweis, ärgerlich ich dachte eigentlich dass es am 1. des Monats immer anfängt. Trotzdem finde ich es nicht in Ordnung, dass es noch 16kbit Drosselungen gibt bei o2, wenigstens eine 64kbit Drosselung würde ich von o2 erwarten.

Hallo @maffle,

es sind 32KBit/s. Ist aber auch nicht schneller.😉

LG

Du kannst day Pakete bestellen oder mal anrufen ob man dir für 5€ die 1 Mbit Free Drossel setzt. 
 

und in der App mal schauen, ob in deinem Tarif das 500 MB Geschenk auftaucht. 

Jedenfalls funktioniern damit nicht mal die kleinsten Dienste wie Whatsapp, oder auch DHL Packstation einen neuen QR Code oder Pin abfragen, es timed immer aus mit einem Fehler, egal ob man 5 Minuten wartet. Eigentlich sollten solche Dienste nur nur ein paar KB brauchen an Daten funktionieren, tun sie aber nicht. Früher ging das noch mit einer 64kbit Drossel.

Ein gratis 500MB Paket kann ich nicht buchen das hab ich schon geschaut. Ich habe ein o2 Blue All-in S mit 6GB Tarif für 14,99 im Monat.

Hallo @maffle ,

ich heiße dich herzlich willkommen hier bei uns im Forum. 🌺

Oben rechts auf deiner Rechnung findest du deinen Leistungszeitraum. Erst wenn dieser neu startet wird auch dein Datenvolumen wieder zurückgesetzt.

Nach Aufbrauch deines Datenvolumens wirst du wie gehabt auf 32 MBIt/s gedrosselt.

Bei den o2 Blue Tarifen bieten wir den App-Bonus, den @Denner erwähnt hat, von 500 MB monatlich nicht mit an, der App-Bonus ist nur in den o2 Free Tarifen und dem o2 Grow buchbar.

Kommt es denn häufiger vor, dass dein Datenvolumen nicht ausreicht? Sollen wir vielleicht einmal schauen, ob eine Vertragsverlängerung für dich in einen größeren Tarif in Frage kommt?

Danke an @Denner und @Vilureef für die Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea