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Wie widerrufe ich alles, wenn homespot kam, aber keine SIM Karte und kein Vertrag? Eine Auftragsnummer habe och.

  • January 17, 2021
  • 3 Antworten
  • 84 Aufrufe

Wie widerrufe ich alles, wenn homespot kam, aber keine SIM Karte und kein Vertrag? Eine Auftragsnummer habe och.
 

Lösung von Sächsin

@fritz04 ein 2facher Widerruf ist nicht mehr nötig, das da Gerät in den "my Home LTE"-Tarifen nur noch als Leihgerät (Option zum Tarif) zu haben ist ... es genügt der Widerruf des "my Home"-Tarifs.

 

Die Retoure des HomeSpots erfolgt übers Rücksendeportal

https://router-retoure.o2online.de/start/

(Achtung, derzeit außer Betrieb, da Wartungsarbeiten)

3 Antworten

  • January 17, 2021

hi, bitte lies die Auftragsbestätigung. Dort gibt es eine Widerrufsbelehrung.

bitte Homespot und Mobiltarif widerrufen.

Mail widerruf@cc.o2online.de/

zum lesen

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/community-wiki-mobilfunkvertrag-widerrufen-oder-stornieren-458000

mfg


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • January 17, 2021

@fritz04 ein 2facher Widerruf ist nicht mehr nötig, das da Gerät in den "my Home LTE"-Tarifen nur noch als Leihgerät (Option zum Tarif) zu haben ist ... es genügt der Widerruf des "my Home"-Tarifs.

 

Die Retoure des HomeSpots erfolgt übers Rücksendeportal

https://router-retoure.o2online.de/start/

(Achtung, derzeit außer Betrieb, da Wartungsarbeiten)


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 17, 2021

Danke!