Hallo ich habe heute über die o2 App meinen Vertrag von 12 GB auf 20 GB für 29.99 Euro Verlängert
In der App wird aber immer noch 12 Gb Daten Volumen angezeigt aber bei persönliche Daten steht schon Vertrag bis 2023
was kann ich da machen ?
edit o2_Solveig: Titel angepasst
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springenHallo,
abwarten, die Vvl wird sofort durchgeführt. Der Tarifwechsel läuft über Nacht durch, kann aber auch mal bis zu 48 Stunden dauern.
LG
Hallo
einfach 2 Tage abwarten.
Da heute Sonntag ist noch einen Tag dranhängen.
Schönen 1. Advent
Witti
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Es ist genauso, wie 
), der Tarifwechselerfolgt immer über nacht. Du bekommst also morgen die Bestätigung zum neuen Tarif.
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Gruß, Solveig
Hallo
in der Regel funktionieren alle Tarifwechsel zum Folgetag. Das hat nichts mit Sonnag oder Feiertag zu tun. Unser System kennt keine Sonntage
Ausnahme ist, wenn es am Wochenende Systemupdates gibt oder ein Auftrag läuft auf einen Fehlerstatu, dann kann es sich mal verzögern.
Gruß, Solveig
okay, danke Dir für die Korrektur. Dann kann ich das auch mal so „speichern“ .
Man(n) lernt einfach nicht aus .🤔😄
Allen eine schöne Vorweihnachtszeit.
Witti
Hallo
nun sind ja schon ein paar Tage vergangen.
Hat alles mit dem Tarifwechsel geklappt?
Liebe Grüße Maria
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