Wie komme ich auf mein persönliches Kundenportal

Bitte registriere dich mit der myHandy Vertragsnummer. 

An die komme ich ja nicht dran, da diese auf der Rechnung steht

Die Rechnung für das Handy kommt per Post.

Nein, habe eine Mail bekommen mit dem Link zur Rechnung. Lande aber wenn ich meine Zugangsdaten eingebe immer in der Community

Nein, für My-Handy kommt keine Mail für wine Rechnung. Eine Rechnung wprde für einen Mobilfunkvertrag kommen. Wie geschrieben kommt für My-Handyverträge, bei onlineabschluss, die Rechnung per Post.

Das verstehe ich nicht. Warum erhalte ich dann eine E-Mail über die ich die Rechnung online abrufen soll?

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Kermit82.💙

Zwei Wochen nach Erhalt der Hardware, kommt in der Regel die Rechnung auf die hinterlegte Kontaktadresse per Post an.

Wie lange ist der Kauf nun bei dir her?

LG Steffen

@Kermit82 Da hast du recht macht überhaupt keinen Sinn, da man ohne Rechnung (die Papierhaft zugesandt wird bei onlinebestellungen) die Rechnung online einsehen kann, die wiederum nichts anderes als die Papierrechnung ist. 

Hallo @Kermit82 ,
ich habe gesehen, dass die Rechnung inzwischen bei dir eingetroffen ist. 🌸
Konntest du dich denn nun auch registrieren ? 

Gruß, Solveig 

Hallo,

ja es hat geklappt, es wird mit jedoch nur das eine Gerät angezeit.

Wie kann ich die anderen hinzufügen?

Hallo @Kermit82 ,
leider mußt du dich für jeden o2 My Handy Vertrag einzeln anmelden. 
Würde noch ein Mobilfunk/Festnetzvertrag existieren, würden die o2 My Handy Verträge zusammen mit diesem angezeigt. 
Gibt es nur o2 My Handy-Verträge ist es aktuell so, wie beschrieben. 🌸
Gruß, Solveig