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wie kann man bezahlen per habdyrechnung wieder aktivieren

  • October 21, 2023
  • 7 Antworten
  • 641 Aufrufe

Ich würde bezahlen per handyrechnung gerne wieder aktivieren, wie geht das?

7 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • October 21, 2023

@InSaNeZz 

moin, hast du die Drittanbieter gesperrt?

dann schau hier

 

oder eine SMS zu einer Sperre bekommen?

dann bleibt nur abwarten, bis das wieder freigegeben werden.

 

 

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • November 2, 2023

Hallo @InSaNeZz,

hattest du selbst eine Sperre dafür gesetzt? In dem Fall kannst du einfach unserer FAQ folgen, welche die poales verlinkt hat. Sofern von uns eine Sperre gesetzt wurde, ohne dass du dazu etwas veranlasst hast, können wir diese hier leider nicht beeinflussen. Solange diese besteht, ist es notwendig, auf eine andere Zahlungsmethode auszuweichen.

VG
Dennis


  • Besucher:in
  • July 21, 2024

Ich kann per handyrechnung nicht bezahlen ihr habt es mir denke ich mal geperrt könnt ihr das wieder freischalten 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • July 21, 2024

Hallo @Jabal,

willkommen in der o2 Community. :)

Schau mal bei der Verwaltung der Drittanbieterdienste nach, ob du sie entsperren kannst: Bezahlen per Handyrechnung - Drittanbieter, Mehrwertdienste & Abos | O₂ Community (o2online.de)

Sollte eine systemische sperre vorliegen, kann ich dir das leider nicht freischalten. Du musst dann eine andere Zahlungsmethode wählen.

Liebe Grüße, Lea


poales
Legende
  • Legende
  • July 21, 2024

Ich kann per handyrechnung nicht bezahlen ihr habt es mir denke ich mal geperrt

wurde das per SMS mitgeteilt?

 

 

dann bleibt nur abwarten, bis das wieder freigegeben werden.

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • July 23, 2024

Moin @Jabal 🙂

Klappt bei dir wieder alles oder haben dir die Infos von Lea zu deiner Frage weitergeholfen?

Schöne Grüße, Kathi 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • August 2, 2024

Hallo @Jabal,

melde dich gern jederzeit wieder bei uns in der Community, wenn sich bei dir Fragen ergeben oder wir dich unterstützen können 🤗

Lieben Gruß

Kathi