Warum muss ich die einfache und eindeutige Frage "Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?" detailliert beschreiben"? Der Hinweis, dass dies auf "Mein Konto o2" möglich ist, stimmt nicht, da es dort weder ein Formular noch eine E-Mail-Adresse gibt.
Warum ist das wichtig?
Je nach Anzahl der Verträge bieten wir individuell optimierte Konditionen. So sind z. B. unsere Angebote für Selbständige perfekt auf wenige Nutzer abgestimmt – während die O2 Business Angebote exklusive Vorteile für viele Mitarbeiter bieten.
