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Frage

Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?

Hans-JoachimGenzmer
Rang
Warum muss ich die einfache und eindeutige Frage "Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?" detailliert beschreiben"? Der Hinweis, dass dies auf "Mein Konto o2" möglich ist, stimmt nicht, da es dort weder ein Formular noch eine E-Mail-Adresse gibt.

2 Antworten

Atabey
Rang
Brief an o2 schicken (Einschreiben) oder per Fax schicken (Sendebestätigung aufbewahren.

Mailkontakt gibts nicht.

Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
Frechnuss
Rang
Benutzerebene 7
Ganz normal und unaufregend wie man Verträge eben kündigt schriftlich per Post oder Fax.

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg



Fax: 01805 571766



Grüße, Katja


Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson

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