Wie kann ich meine Ruffnummer mitnehmen?

Ist deine alte Nummer auch bei o2 oder einem anderen Anbieter? 

Die alte Nummer ist von Telekom. Da habe ich aber bereits angegeben, dass ich die Rufnummer mitnehmen möchte 

Hast du eine Nachricht bekommen, mit 

"der Portierungsauftrag startet 1 Tag nach Aktivierung der Simkarte..." ? 

Man kann nicht auf eine inaktive Sim portieren. 

Der Prozess kann erst nach Aktivierung starten und dauert dann ca 5-10 Werktage. 

Nein diese Nachricht habe ich nicht bekommen 

Hallo @Kathi.Maier-mareike98,

hier registrierst du dich. Der Telekom Vertrag ist schon beendet? Oder hast du dort eine Prepaid Karte?

LG

Der Telekom Vertrag ist schon gekündigt 

Hallo @Kathi.Maier-mareike98,

also schon beendet? Am besten bei der Beauftragung zum Vertragsende angeben.

LG

Hallo @Kathi.Maier-mareike98,

haben dir die Tipps hier schon geholfen oder können wir dich noch unterstützen? Melde dich gerne noch einmal.

Viele Grüße Bianca

Hallo. 
Nein sie haben nicht so richtig geholfen. Das mit der Mitnahme funktioniert immer noch nicht.

Hallo @Kathi.Maier-mareike98,

was genau funktioniert denn nicht?

LG

Ich werde garnicht zu der Option weitergeleitet wo ich auf Rufnummer Mitnahme gehen kann. Da wird mir immer ein Fehler vom System angezeigt 

Hallo @Kathi.Maier-mareike98,

das beachtet?

Vorher hier ausloggen.

LG

Hallo @Kathi.Maier-mareike98 ,

wie du dich registrieren kannst findest du hier für die Mein o2 APP oder auf www.o2online.de unter “neu bei o2 ? Registrieren” auf dem Portal : 

Anschließend beantragst du die Rufnummernmitnahme. 

In der Mein o2 APP findest du sie unter Tarif & Optionen→ Vertrag-Service → Rufnummernmitnahme 

Wie es auf dem Portal funktioniert, findest du  hier

Gruß, Solveig 

Da muss ich mich ja aber mit meiner Handynummer registrieren und die nimmt das Login nicht wahrscheinlich weil es noch keine Handynummer von O2ist. Oder muss ich mich mit der Handynummer von der o2 sim Karte anmelden und dann die neue Rufnummer anfordern?

Das hatte ich doch hier erklärt 

Hallo @Kathi.Maier-mareike98,

es ist notwendig, dass du dich mit deiner aktuellen o2 Nummer registrierst. Anschließend wird der Zugang möglich sein und du kannst die Portierung veranlassen. Also im Grunde genauso, wie du es in deinem letzten Beitrag geschrieben hast.

VG
Dennis