Hallo, ich möchte gerne meine alte Rufnummer von einem noch bestehenden o2-Vertrag in einen neu abgeschlossenen o2-Vertrag mitnehmen. Wie kann ich vorgehen und wo kann ich die Zusammenführung der Nummern beantragen? Der alte Vertrag soll dann gekündigt werden.
EDIT LMSMDK: Aus Bereich Angetestet verschoben.
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Ich probier es mal aus
Benutzerebene 7
- Team
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29 May 2018
Hi zusammen,
falls ihr es nicht findet, wo ihr in Mein o2 die Rufnummernmitnahme beauftragen könnt, dann klickt einfach hier: Rufnummermitnahme zu o2 mitnehmen.
Wichtig ist, dass die Freigabe der Nummer vom alten Anbieter per SMS bestätigt wurde, bevor die Mitnahme beauftragt wird, bzw. der alte Vertrag nicht länger als 90 Tage (besser ist natürlich eine kürzere Dauer, da die Portierung ansonsten u.U. zu spät beantragt ist) deaktiviert ist.
Beste Grüße
Michael
falls ihr es nicht findet, wo ihr in Mein o2 die Rufnummernmitnahme beauftragen könnt, dann klickt einfach hier: Rufnummermitnahme zu o2 mitnehmen.
Wichtig ist, dass die Freigabe der Nummer vom alten Anbieter per SMS bestätigt wurde, bevor die Mitnahme beauftragt wird, bzw. der alte Vertrag nicht länger als 90 Tage (besser ist natürlich eine kürzere Dauer, da die Portierung ansonsten u.U. zu spät beantragt ist) deaktiviert ist.
Beste Grüße
Michael
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