würd gerne mein Surf Upgrade M zum nächs möglichen Zeitpunkt kündige, finde hierzu aber online keine Option.
Wie kann ich mein Surf Upgrade M kündigen?
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Hallo @Joy Yella Hoyer ,
probiere es einmal in Deinem Online-Portal.
Unter dem Reiter "Zusatzpacks & Optionen" sollte es Dir auch möglich sein das kostenlose "Pack" Deines Datenvolumens auszuwählen, welches in Deinem Tarif inklusive ist.
Wenn das nicht möglich ist wende Dich hier wieder an uns! ☺️
Lieben Gruß,
Jessica
probiere es einmal in Deinem Online-Portal.
Unter dem Reiter "Zusatzpacks & Optionen" sollte es Dir auch möglich sein das kostenlose "Pack" Deines Datenvolumens auszuwählen, welches in Deinem Tarif inklusive ist.
Wenn das nicht möglich ist wende Dich hier wieder an uns! ☺️
Lieben Gruß,
Jessica
Hallo Joy Yella Hoyer ,
ich habe dir nun den Wechsel auf deine Standardabrechnung zum 02.03. eingetragen. ✅
Gruß,
Carina
ich habe dir nun den Wechsel auf deine Standardabrechnung zum 02.03. eingetragen. ✅
Gruß,
Carina
Hallo O2 Team ich möchte ebenfalls mein Surf Upgrade M (Blue All in ) bis zum nächstmöglichen Termin kündigen.
Das kannst du grundsätzlich am PC (oder Handy in der Desktopansicht) unter Mein o2/ Zusatzoptionen & Packs erledigen, indem du dort das Paket anklickst, was bei dir im Tarif inklusive ist.
Hallo,
ich kann leider auch das kostenlose Pack nicht auswählen. Mir wird nur das Surfupgrade M oder L angezeigt. Würde es auch gerne wieder kündigen.
ich kann leider auch das kostenlose Pack nicht auswählen. Mir wird nur das Surfupgrade M oder L angezeigt. Würde es auch gerne wieder kündigen.
Ich habe das selbe Problem wie nocomply ich kann mein inklusiv Paket nicht auswählen. Nur das Upgrade auf das Surf Paket L
Hallo zusammen,
@nocomply und @Sonny.n93 ,
soeben habe ich euch jeweils die Deaktivierung der Surf Upgrades fristgerecht zum 02.03.2016 beantragt. ✅
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
soeben habe ich euch jeweils die Deaktivierung der Surf Upgrades fristgerecht zum 02.03.2016 beantragt. ✅
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
Hallo zusammen,
bei mir besteht das gleiche Problem. Deaktivierung nicht möglich, da mir lediglich das Surfpaket L angeboten wird.
Wäre nett wenn sie es bei mir auch kündigen könnten.
Viele grüße
Alexander
bei mir besteht das gleiche Problem. Deaktivierung nicht möglich, da mir lediglich das Surfpaket L angeboten wird.
Wäre nett wenn sie es bei mir auch kündigen könnten.
Viele grüße
Alexander
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