Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Widerrufsrecht ist schon 3 wochen abgelaufen aber mit handy doch nicht zufrieden :(

  • March 23, 2022
  • 2 Antworten
  • 86 Aufrufe
L
Besucher:in

Halli hallo ,

Habe mir vor 3 Wochen ein Handy ausgesucht durch Vertragsverlängerung. Leider bin ich mit der Kamera nicht zufrieden ,und würde gerne das neuere Xiaomi nehmen . Natürlich würde ich dann auch mehr bezahlen.

Frage :  Würde das noch funktionieren trotz das Widerrufsrecht angelaufen ist ? 

Liebe Grüße Lisa

Lösung von o2_Rebecca

Hallo und herzlich Willkommen in unserer Community, @Lissi97 💙 schön, dass du dich mit deinem Anliegen an uns gewandt hast.

Schade, dass du mit dem gewählten Handy nicht ganz zufrieden bist. Welches Handy hast du dir denn ausgesucht und was genau stört dich an der Kamera besonders?

Die Widerrufsfrist beginnt immer ab Zeitpunkt der Auslieferung, wenn du das so betrachtest ist die Frist dann auch schon vorbei? Falls nicht, kannst du die Rücksendung inkl. Widerruf über das Retourenportal immer noch anmelden. 

Ansonsten empfehle ich dir noch unser Frühjahrsgewinnspiel, das gerade frisch zum Start in den Frühling begonnen hat. Ich denke, dass der Gewinn genau das Richtige für dich sein könnte 😄 💐

LG, Rebecca

2 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

nein das funktioniert nicht. Ein Widerruf ist jetzt nicht mehr möglich.

Gruß

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Rebecca
    • o2_RebeccaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 29, 2022

    Hallo und herzlich Willkommen in unserer Community, @Lissi97 💙 schön, dass du dich mit deinem Anliegen an uns gewandt hast.

    Schade, dass du mit dem gewählten Handy nicht ganz zufrieden bist. Welches Handy hast du dir denn ausgesucht und was genau stört dich an der Kamera besonders?

    Die Widerrufsfrist beginnt immer ab Zeitpunkt der Auslieferung, wenn du das so betrachtest ist die Frist dann auch schon vorbei? Falls nicht, kannst du die Rücksendung inkl. Widerruf über das Retourenportal immer noch anmelden. 

    Ansonsten empfehle ich dir noch unser Frühjahrsgewinnspiel, das gerade frisch zum Start in den Frühling begonnen hat. Ich denke, dass der Gewinn genau das Richtige für dich sein könnte 😄 💐

    LG, Rebecca

    Immer informiert bleiben ➝ https://g.o2.de/News
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica