Widerruf über gomibo

Hallo,
ich habe meinen über gomibo abgeschlossenen Mobile M Boost - 50GB frist- und ordnungsgemäß widerrufen. Die Bestätigung von gomibo über die Weiterleitung des Widerrufs an O2 ist ebenfalls bereits erfolgt, auch habe ich ergänzend die Widerrufsbestätigung selbst an O2 gesendet. 

Leider tut sich hier aber seitens O2 nichts, auf Nachfrage über den O2 WhatsApp Kanal und Email kommt lediglich die permanente Aussage, das der Widerruf entweder noch nicht eingegangen sei oder aber sich meine Anfrage in Bearbeitung befindet. 

Alles sehr ärgerlich, zumal ich auch bereits die erste Monatsrechnung zahlen musste. 

Carsten