Widerruf ohne Antworten

Bekam auch keine eingangsbestätigung

Hast du an widerruf@cc.o2online.de storniert?

Das ist erst zwei Tage her mit dem Widerruf. o2 braucht min. 14 Tage. Rechne damit, dass es weiterhin so aussieht, als sei kein Widerruf da. 

@Scaet 

Da hab ich mich beim ersten Drüberlesen geirrt, du hast ja geschrieben dass du keine Eingangsbestätigung bekommen hast. Ich habe jetzt einmal bei dir reingeschaut und der Widerruf ist bei uns eingegangen und du solltest gestern Nachmittag auch schon eine Rückmeldung erhalten haben, dass die Vertragsverlängerung rückgängig gemacht wird.

Schöne Grüße, Sven

Ok danke für die Info.

Hallo @Scaet, ich wollte kurz bei dir nachfragen, ob du die Bestätigung nun erhalten hast?

Und auch ob du die E-Mails erhalten hast, wo wieder dein alter Tarif angezeigt wird?

Falls sonst noch etwas sein sollte, gebe uns hier gerne Bescheid. 👍😊

LG Steffen

Hallo @o2_Steffen 

Jawohl ,hat sich alles erledigt.

Bestätigung kam und auch die Vertragsumstellung in den alten Vertrag wurde gemacht.

Danke 

Gruß Heiko 

Warum hast du widerrufen? War irgendwas mit dem Handy nicht in Ordnung?

Ich habe es mir nur anders überlegt und deshalb widerrufen. 

Okay.

Super, dass du nun auch die Bestätigung erhalten hast @Scaet. Du bekommst direkt von den Kolleg:innen dann eine Rückmeldung wenn die Prügun angeschlossen wurde.
Liebe Grüße Bianca