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Widerruf nicht bearbeitet

  • November 14, 2019
  • 1 Antwort
  • 55 Aufrufe
R
Besucher:in

Ich warte seit 3 Wochen auf die Stornierung der Vertragsverlängerung. Ich habe den Widerruf von drei Wochen eingereicht. Nach mehreren Telefonaten mit der Hotline und zwei Geschäftsführer Beschwerden ist immer noch nichts passiert. Wie lange muss ich  noch warten? 

    1 Antwort

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 19, 2019

    Hallo @RMM,

     

    herzlich willkommen in der Community. :relaxed:

     

    Dein Schreiben an die Geschäftsführung vom 12.11.19 liegt den Kollegen zur Bearbeitung vor. Du bekommst schnellst möglich eine Rückmeldung.

     

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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