Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Widerruf des DSL Vertrags

  • August 18, 2024
  • 2 Antworten
  • 21 Aufrufe
Blondie872
Besucher:in

Hallo,  ich habe am 12.08.24 einen DSL Vertrag abgeschlossen und am selben Tag widerrufen. Die Email mit dem Widerruf ging an widerruf@cc.o2online.de.

Eingangsbestätigung habe ich erhalten, aber sonst nichts. Ich habe Bedenken, dass es untergeht. 

 

Herzliche Grüße 

Claudia 

    2 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • August 18, 2024

    Moin,

    alles richtig gemacht. Angaben in der Email enthielten die Angaben aus der Widerrufsbelehrung?

    Dann ist alles OK, O2 ist da nicht so schnell.

     

    Live long and prosper 🖖
    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 18, 2024

    Hallo @Blondie872,

    willkommen nach 2 Jahren zurück in die o2 Community. 😊

    Ein Widerruf bedarf ein wenig an Bearbeitung, deswegen ist dieser Zeitraum erst mal nicht ungewöhnlich. Ich habe mal eben geschaut und sehe, dass dein Widerruf noch in Bearbeitung ist. :)

    Liebe Grüße, Lea

    poales
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica