Hallo,
ich bin seit 1999 Kunde bei O2 und bisher konnte man auch immer eine Lösung bei einer Vertragsverlängerung finden. Diesmal erweist es sich aber als sehr schwierig und ich fühle mich mittlerweile auch ziemlich veräppelt.
Mein jetziger Vertrag läuft im Juni aus und mir wurde jetzt schon mehrfach der O2 Free M Boost mit 40gb für 25,99€ angeboten, wobei ich parallel in den letzten Wochen an drei Freunde den O2 Priority Gutscheincode gesendet habe und die den Vertrag dadurch für 17,49€ bekommen haben.
Zudem werde ich in der O2 App auch immer drauf hingewiesen, dass ich beim Kauf einer Partnerkarte, den Tarif ebenfalls für 17,49€ bekomme, aber komischerweise im Zuge meiner Vertragsverlängerung, soll ich 25,99€ bezahlen!!??
Mir ist schon klar, dass es sich bei den 17,49€ um Neukunden-Angebote handelt, ich finde es aber traurig, dass man als Bestandskunde eigentlich nur noch „benutzt“ wird, um neue Kunden zu werben und dann bei der eigenen Vertragsverlängerung in die Röhre schaut.
Vielleicht lässt sich auf diesem Wege ja noch ne vernünftige Lösung finden...
