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Weitersurfgarantie 1 MBit

  • June 19, 2020
  • 3 Antworten
  • 119 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo,

Ich habe soeben meinen O2 Free M Vertrag verlängert.

Das Datenvolumen wurde auf 20 GB verdoppelt.

Außerdem soll es im Rahmen der Tarif-Upgrade Aktion möglich sein die Weitersurfgarantie KOSTENLOS FÜR 24 Monate zu bekommen. Davon wusste die Dame allerdings nichts.

 

 

1) Die im Neutarif eigentlich nicht enthaltene Weitersurfgarantie wird in den ersten 24 Monaten (Mindestlaufzeit der Option) kostenlos weiter gewährt, danach 5 € mtl. Nach Verbrauch des Highspeed-Datenvolumens kann unendlich mit bis zu 1000 KBit/s (im Durchschnitt 995 KBit/s; Upload bis zu 1000 KBit/s, im Durchschnitt 995 KBit/s) weitergesurft werden (HD Video-Streaming und Internetanwendungen mit ähnlich hohen oder höheren Bandbreitenanforderungen nicht uneingeschränkt möglich). Bei den hinzubestellen weiteren Multi- und Datacards reduziert sich die Übertragungsgeschwindigkeit nach Verbrauch des Highspeed-Datenvolumens auf bis zu 32 KBit/s im Up- und Download.

 

Ist es möglich die Weitersurfgarantie noch in meinen Vertrag aufzunehmen?

 

 

Lösung von Bollermann

Wie lange lief denn der Vertrag vor der VVL ? Länger als 17 Monate? 

 

Dieses Angebot gilt für Bestandskunden ab dem 17. Vertragsmonat. 

3 Antworten

Bollermann
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  • BollermannLegende
  • Lösung
  • June 19, 2020

Wie lange lief denn der Vertrag vor der VVL ? Länger als 17 Monate? 

 

Dieses Angebot gilt für Bestandskunden ab dem 17. Vertragsmonat. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    B
    Besucher:in
    • BertKo
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 19, 2020

    Ja. Länger als 17 Monate, seit Oktober 2018

      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • June 27, 2020

      Hallo @BertKo :blush:

       

      um die Weitersurfgarantie einzurichten, wäre ein Widerruf der aktuellen Vertragsverlängerung nötig - im Anschluss können wir gerne erneut nach einem Angebot + Weitersurfgarantie schauen.

      Der Haken: wir können vorab nicht schauen, welche Rabatte nach dem Widerruf zur Verfügung stehen, dein aktueller ist da auch schon recht gut… :wink:

       

      Viele Grüße,

      Michi

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