weiteren Vertrag in mein o2 hinzufügen

Hallo, gab's zu dem Problem eine Lösung ?

Ich habe das gleich Problem. Habe einen dritten Vertrag für meine Tochter gemacht der aber nicht in mein o2 auftaucht….

Hallo,

lasse ihn über den Chat zu deinem bestehenden Kundenkonto schieben. https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

Einfach die Antwort in deinem Topic lesen 

Hallo @B3n1983,

ich habe mir den Fall gerne noch einmal angeschaut, du konntest dein Anliegen zwischenzeitlich schon mit der Kundenbetreuung klären.

Lass uns gerne wissen, falls noch Fragen offen sind

Viele Grüße

Giulia

Hallo,

ich habe das selbe Problem mit einem dritten Vertrag bei euch.

Hallo @Comander0_5 ,

schön, dass du hier bei uns in der Community bist. :-)

Bist du mit dem Tipp von Vilureef weiter gekommen und konntest du über unseren Live-Chat oder Hotline deine Verträge zusammen führen auf dein bestehendes Kundenkonto?

Viele Grüße

Jennifer

Hallo @Comander0_5 ,

da einige Tage vergangen sind, wollte ich nachfragen, ob du eine Zusammenführung deiner Verträge über unseren Live-Chat oder die Hotline vornehmen lassen konntest?

Halte uns bitte auf den Laufenden. 😊

Nehme super gerne an unser aktuelles Community Gewinnspiel teil, es gibt zwei Handys zu gewinnen. Viel Glück. 🍀

Viele Grüße

Jennifer

Hallo,

nein hat leider noch nicht funktioniert.

Hallo,

wie darf man das verstehen? Hast du überhaupt Kontakt aufgenommen? Oder wurde dir gesagt, dass es nicht funktioniert?

LG

@Comander0_5  Schade, dass es noch nicht hin gehauen hat mit der Zusammenführung und schließe mich den Fragen von @Vilureef an. Hattest du denn Kontakt aufgenommen und wenn ja, warum hat es nicht funktioniert?

Viele Grüße

Jennifer