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Wechsel zu O2

  • May 23, 2022
  • 3 Antworten
  • 68 Aufrufe

Meinen.

Ich würde mit mein Handy gerne auch bei O2 jederzeit Vertrag haben so wie mei  DSL auch schob. Meine

Frage wäre mein Altvetrag bei Vodafon hat keine Mindestlaufzeit mehr. Also ich kann der jederzeit kündigen. Wie läuft das denn nun ab wenn ich meine Rufnummer mitnehmen möchte?

Reicht das wenn ich Online einen neuen Vertrag über O2 abschließen, Rufnummermitnahme angeben und meine Nummer dann? Kündigt O2 dann auch xenon Altvertrag so als Service? Oder muss ich das selbst machen ?

Wenn ich den heute kündige habe ich ja quasi morgen keine Nr fürs Handy mehr…

 

Oder ist es einfacher wenn ich einfach mal jn meinem Örtlichen O2 Shop vorbeischauen und das da kläre?

 

Schonmal vielen Dank.

MfG

DracenLP

Lösung von o2_Dennis

Hallo @DracenLP,

freut mich, dass du deinen Mobilfunkvertrag zu uns holen möchtest. :) 

Wenn ich den heute kündige habe ich ja quasi morgen keine Nr fürs Handy mehr…

Auch wenn dein Vertrag keine Laufzeit besitzt, wird er wahrscheinlich monatlich kündbar sein. Kündigst du heute, wird also nicht direkt morgen oder übermorgen dein Vertrag deaktiviert. Ist jetzt aber auch nur eine Vermutung. Schaue da am besten sonst nochmal in deinen Unterlagen nach. :) 

Reicht das wenn ich Online einen neuen Vertrag über O2 abschließen, Rufnummermitnahme angeben und meine Nummer dann? Kündigt O2 dann auch xenon Altvertrag so als Service? Oder muss ich das selbst machen ?

Im Grunde kannst du es genau so machen. Wenn du deine Rufnummer mitnehmen möchtest, ist es wahrscheinlich noch notwendig, dass du bei Vodafone darum bittest, deine Rufnummer vorzeitig freizugeben. Dann kannst du z. B. nach der Aktivierung deines Vertrages bei uns, online die Nummernmitnahme veranlassen. Ansonsten ist es notwendig mit der Rufnummernmitnahme zu warten, bis der Vertrag bei Vodafone deaktiviert wurde.

Die Kündigung deines aktuellen Vertrages wäre von dir aus anzustoßen. Die wird nicht durch uns veranlasst. :) 

VG
Dennis

3 Antworten

Wechsel lieber nicht zu O2. Ist ne Katastrophe.


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 23, 2022

Also das was Vodafon mir Angebote hat ist ne Katastrophe.... als Bestandskunde ein ganz tolles Angebotbekommen... 20gb für 60 Euro... super Angebot... da gehe ich h lieber zu O2 mein DSL macht 0 Probleme und alle meine Kollegen da haben auch 0 Probleme


o2_Dennis
  • Moderator
  • Lösung
  • May 27, 2022

Hallo @DracenLP,

freut mich, dass du deinen Mobilfunkvertrag zu uns holen möchtest. :) 

Wenn ich den heute kündige habe ich ja quasi morgen keine Nr fürs Handy mehr…

Auch wenn dein Vertrag keine Laufzeit besitzt, wird er wahrscheinlich monatlich kündbar sein. Kündigst du heute, wird also nicht direkt morgen oder übermorgen dein Vertrag deaktiviert. Ist jetzt aber auch nur eine Vermutung. Schaue da am besten sonst nochmal in deinen Unterlagen nach. :) 

Reicht das wenn ich Online einen neuen Vertrag über O2 abschließen, Rufnummermitnahme angeben und meine Nummer dann? Kündigt O2 dann auch xenon Altvertrag so als Service? Oder muss ich das selbst machen ?

Im Grunde kannst du es genau so machen. Wenn du deine Rufnummer mitnehmen möchtest, ist es wahrscheinlich noch notwendig, dass du bei Vodafone darum bittest, deine Rufnummer vorzeitig freizugeben. Dann kannst du z. B. nach der Aktivierung deines Vertrages bei uns, online die Nummernmitnahme veranlassen. Ansonsten ist es notwendig mit der Rufnummernmitnahme zu warten, bis der Vertrag bei Vodafone deaktiviert wurde.

Die Kündigung deines aktuellen Vertrages wäre von dir aus anzustoßen. Die wird nicht durch uns veranlasst. :) 

VG
Dennis