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Warum O2 Service
Gelöst

Wechsel von o2 Blue All-in L (2015) in o2 Free M 10 GB


B-Fire
Neuling
Kann ich jederzeit von o2 Blue All-in L (2015) in o2 Free M 10 GB?

Wenn ja was würde mich dies mehr kosten?

Lösung von Anonymous

B-Fire schrieb:

Kann ich jederzeit von o2 Blue All-in L (2015) in o2 Free M 10 GB?   
Nein. Ein reiner Tarifwechsel unter Beibehaltung der Laufzeit geht erst im zweiten Laufzeitjahr und gegen eine einmalige Tarifwechselgebühr in Höhe von 99,99, wobei eventuell bisher gewährte Rabatte grundsätzlich entfallen. Im Zuge einer Vertragsverlängerung (sofern der Vertrag bereits verlängerbar ist) geht oft ein solcher Tarifwechsel, aber auch hier fällt grundsätzlich eine Wechselgebühr an (19,99).

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  • 26. Februar 2018
B-Fire schrieb:

Kann ich jederzeit von o2 Blue All-in L (2015) in o2 Free M 10 GB?   
Nein. Ein reiner Tarifwechsel unter Beibehaltung der Laufzeit geht erst im zweiten Laufzeitjahr und gegen eine einmalige Tarifwechselgebühr in Höhe von 99,99, wobei eventuell bisher gewährte Rabatte grundsätzlich entfallen. Im Zuge einer Vertragsverlängerung (sofern der Vertrag bereits verlängerbar ist) geht oft ein solcher Tarifwechsel, aber auch hier fällt grundsätzlich eine Wechselgebühr an (19,99).


  • Neuling
  • 8. September 2019
Wenn O2 einen Alttarif hat (Blue All-in-L mit 20 GB Datenvolumen) der vergleichbar ist mit einem neueren Tarif (Free M Boost 20 GB Datenvolumen), aber 5 Euro teurer, UND zusätzlich bei Vertragsverlängerung in Verbindung mit Wechsel in den günstigeren Tarif Free M Wechselgebühr verlangt, führt das doch logischerweise dazu, dass die langjährigen Bestandskunden mit Blue All-in-L ihren Vertrag mit 02 kündigen und nicht verlängern.
Ich verstehe solche Geschäftsstrategie nicht. Baut man darauf, dass etliche Blue All-in-L Kunden übersehen, dass es quasi das Gleiche nur mit anderem Namen für 5 Euro weniger im Monat gibt, und hofft dass sie die Verträge verlängern?

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