Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Wechsel trotz Kündigung


Hallo, ich würde gern den Vertrag für meine Tochter wechseln (Free M Boost Junge Leute Handy 5) mit einem Iphone XS. Welche Konditionen können Sie mir anbieten (Sparhandy)?

10 Antworten

bielo
Legende
  • April 1, 2020

Hallo, ich würde gern den Vertrag für meine Tochter wechseln (Free M Boost Junge Leute Handy 5) mit einem Iphone XS. Welche Konditionen können Sie mir anbieten (Sparhandy)?

Sehr wahrscheinlich nicht die gleichen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 1, 2020

Welche Konditionen sind möglich?


bielo
Legende
  • April 2, 2020

Bitte teile o2 nochmal zusammenfassend mit, welchen Tarif du möchtest: Tarife

Dann teile noch mit, welches Handymodell es genau sein soll (inkl Farbe und ggf Speichergröße). Handys

 

Ein Moderator macht dir dann die Tage per E-Mail ein Angebot.


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 2, 2020

Ich hätte gern mindestens 15 GB, wie bisher + Telefon-Flat. Zusätzlich hätte ich gern das Iphone XS in spacegrau mit 64 oder 256 GB. Ich erwarte Ihr Angebot, danke!


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 4, 2020

Ich wollte nocheinmal nachfragen, ob die Möglichkeit besteht, unsere Kündigung zurück zu nehmen und einen neuen Vertrag, wie bereits mitgeteilt, abzuschließen. Telefonisch ist es momentan sehr schwer, einen Berater zu erreichen. Ergänzend noch, es wäre ein junge Leute Tarif. 


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • April 4, 2020

Ja, die Möglichkeit gibt es (Kündigung zurücknehemen und den Vertrag mit Tarfwechsel verlängern). Momentan musst du aber viel Geduld haben. Ein Moderator wird dir die Tage ein Angebot zukommen lassen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 4, 2020

Der Vertrag für meine Tochter läuft Mitte April aus. Ich würde am Montag einen neuen Vertrag abschließen, notfalls auch bei einem anderen Anbieter. Ich will nicht riskieren,  dass der einzig mögliche Kontakt über das Handy abbricht.


o2_Tobias
  • April 9, 2020

Hallo @Arfra,

 

vielen Dank für dein Interesse an einem Angebot zur Vertragsverlängerung für deine Tochter.

 

Hast du schon online unter Vertragsverlängerungen geschaut, ob du ein attraktives Angebot für deine Tochter findest?

 

Bei weiteren Fragen helfen wir dir natürlich auch hier.

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 


o2_Marc
  • Team
  • April 16, 2020

Hi @Arfra ,

 

hast du mittlerweile ein attraktives Angebot finden können und die Verlängerung veranlasst?

 

LG,

Marc


o2_Tobias
  • April 23, 2020

Hallo @Arfra,

 

hat sich das Anliegen für deine Tochter bereits geklärt?

 

Bei Fragen helfen wir dir gerne weiter.

 

Übrigens, unter dem Punkt o2 News verpasst du keine Neuigkeiten bei o2. Schaue doch einfach mal rein.

 

Liebe Grüße,

Tobias