Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Wechsel des Vertragsinhabers

  • January 18, 2022
  • 5 Antworten
  • 170 Aufrufe
pekoe
Besucher:in

Hallo wie kann ich eine Rufnummer aus unserem Vertrag mit bisher 4 Teilnehmern herauslösen?

Die Hotline sagt das das nur in der App geht aber da komme ich nur auf die Webseite und dann nicht weiter.

 

Viele Grüße, Peter 

Lösung von Anonymous

Hallo wie kann ich eine Rufnummer aus unserem Vertrag mit bisher 4 Teilnehmern herauslösen?

Die Hotline sagt das das nur in der App geht aber da komme ich nur auf die Webseite und dann nicht weiter.

 

Viele Grüße, Peter 

@pekoe 

hi, zur Zeit ist kein Inhaberwechsel möglich.

Es soll vermutlich Ende Januar 2022 wieder gehen.

Aktuelles kannst du hier mitlesen.

Soll die Rufnummer mit Vertrag übergeben werden?

sonst währe ja auch eine Portierung auf prepaid oder einen anderen Vertrag möglich.

mfg

 

    5 Antworten

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • BollermannLegende
    • January 18, 2022

    Hallo @pekoe 

     

    Aktuell sind keine Vertragsinhaberwechsel möglich. 

     

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • January 18, 2022

      Hallo wie kann ich eine Rufnummer aus unserem Vertrag mit bisher 4 Teilnehmern herauslösen?

      Die Hotline sagt das das nur in der App geht aber da komme ich nur auf die Webseite und dann nicht weiter.

       

      Viele Grüße, Peter 

      @pekoe 

      hi, zur Zeit ist kein Inhaberwechsel möglich.

      Es soll vermutlich Ende Januar 2022 wieder gehen.

      Aktuelles kannst du hier mitlesen.

      Soll die Rufnummer mit Vertrag übergeben werden?

      sonst währe ja auch eine Portierung auf prepaid oder einen anderen Vertrag möglich.

      mfg

       

        A
        • Anonymous
        • January 18, 2022

        Sogar AURA weiß es schon, nur nicht die Hotline

         

         

          pekoe
          Besucher:in
          • pekoe
          • Autor
          • Besucher:in
          • January 18, 2022

          Danke an alle. OK dann müssen wir noch warten.

          o2_Maria
          • o2_MariaModeratorin
          • Moderatorin
          • January 26, 2022

          Hallo @pekoe ,

          Willkommen in der Community.

          Ja, tatsächlich haben wir hier noch keine weiteren Infos, wann ein Vertragsinhaberwechsel wieder möglich ist. 
          Bitte habe da noch etwas Geduld.

          Liebe Grüße Maria

          Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica