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Was passiert nach 24 Monaten? Preis und Laufzeit

  • August 13, 2025
  • 13 Antworten
  • 137 Aufrufe

Hallo,

 

ich habe aktuell einen O2 Mobile Unlimited Smart Online (2023) und bald sind die 24 Monate Laufzeit um. Ich erhalte 50% Rabatt, da ich einen Kombi-Vorteil für O2 Kunden nutze. Aktuell ist der Status bereits auf gekündigt zum 11.10.25. Was passiert wenn ich die Kündigung rückgängig mache hinsichtlich Laufzeit, Preis und Rabatt nach dem Ende der aktuellen 24 monatigen Laufzeit? Eine Verlängerung des Vertrags um weitere 24 Monate wünsche ich nicht.

 

Viele Grüße

Timo

 

Lösung von Bumer

Dein Vertrag verlängert sich dann monatlich. Der Kombivorteil bleibt bestehen solange es einen entsprechenden Gebertarif gibt.

13 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • August 13, 2025

Dein Vertrag verlängert sich dann monatlich. Der Kombivorteil bleibt bestehen solange es einen entsprechenden Gebertarif gibt.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • August 13, 2025

Hallo ​@Ticar,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage wieder bei uns in der Community meldest. Bumer hat es bereits richtig erklärt. Dein Vertrag läuft mit einer monatlichen Laufzeit weiter. Auch der Rabatt bleibt solange bestehen wie der zweite Vertrag (Gebertarif) besteht. Melde dich gerne noch einmal wenn noch Fragen offengeblieben sind.
Liebe Grüße Bianca


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 13, 2025

Ich danke euch vielmals!

 

 


Bumer
Legende
  • August 13, 2025

Tipp: rufe die 0800 99 101 90 an, drücke die 2 für Mobilfunk und lasse dort die Kündigung rausnehmen.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • August 13, 2025

Danke ​@Bumer das ist noch ein sehr guter Hinweis 😊


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 13, 2025

@o2_Bianca Kann ich die Kündigung selbst online zurückziehen?

Den Weg über die Hotline würde ich ungerne gehen, aufgrund von Misstrauen durch gemachte negative Erfahrungen. Alles was ich mache hätte ich daher gerne schriftlich. So etwas wie eine E-Mail an den Support oder wie hier im Forum ginge für mich auch

 

Viele Grüße 

Timo


Bumer
Legende
  • August 13, 2025

Kann ich die Kündigung selbst online zurückziehen?

Nein, nur durch eine VVL, die du aber nicht brauchst. Schau mal:

 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • August 13, 2025

@Ticar Schau gerne im von Bumer verlinkten Artikel nach. Da wird alles genau erklärt 🤗


Sandroschubert
Legende

Man kann auch eine Kündigung über das Kontaktformular wieder rausnehmen lassen.


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • August 15, 2025

Hey ​@Ticar ,

Hast du zu dem Thema noch Fragen, oder konntest du die Kündigung schon wieder rausnehmen lassen? Übrigens schön, dass du mit dem Vertrag gern bleiben möchtest 😊

Falls nötig verlink ich dir hier nochmal das von Sandroschubert erwähnte → Kontaktformular 

LG, Rebecca


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+23
  • Legende
  • August 15, 2025

@Ticar 

Der Vetrag läuft auch nach 24 Monaten exakt so weiter . Mit monatlicher Kündigungsfrist. Mit dem Kombirabatt und allen anderen Rabatten sofern sie unbefristet sind. 

Und irgendwann rührt man die Dinge nicht mehr an und nimmt sie mit ins Grab. 😉


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 21, 2025

@o2_Rebecca Die o2 Kundenrückgewinnung konnte die Kündigung nicht herausnehmen, da nicht auf den Datensatz zugegriffen werden konnte. Ich musste mich daher an die o2 Hotline wenden und die konnten die Kündigung zurück nehmen. 

 

@Sandroschubert  ​@o2_Bianca  ​@Bumer  ​@The_Voice_70 Vielen Dank für eure Hilfreichen Antworten :)


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • August 23, 2025

Schön, dass das (wenn auch mit kleinem Umweg) geklappt hat ​@Ticar 🌻

Wenn nochmal Fragen aufkommen, dann melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community. Und falls du Lust hast schau doch mal im Bereich Testgeräte & Reviews vorbei. Da bieten wir auch immer kostenfreie Geräte zum Testen an. Mit etwas Glück kannst du dabei sein 😊

LG, Rebecca