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Wieso bekomme ich eine Datensnackgebühr von 11€ abgebucht? Ich habe das gar nicht bestellt. Kann man das kündigen?
 

Edit: o2_Maren 09.12.2024 / Titel angepasst.

Ich habe das gar nicht bestellt.

von alleine bucht sich sowas nicht. 😉

kündigen kannst du dort:

https://info.o2online.de/kuendigung/

 


Hallo ​@BrauneBrause,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Es ist merkwürdig, dass du sagst, du hättest das nicht bestellt. Bumer hat dir bereits den Weg aufgezeigt, wie du das wieder kündigen kannst. 

Hat denn mit der Kündigung alles geklappt? 

Liebe Grüße, Lea


Hallo ​@BrauneBrause,

Hast du den Datensnack bereits gekündigt, oder soll ich dich dabei noch unterstützen?

Liebe Grüße, Maren 🎄🌟🦌


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