Warum wird meine Anfrage abgelehnt?

Hallo, ich habe einen Vertrag mit dem Telefon für 4 Monate und möchte das Telefon nachbestellen, aber meine Anfrage wird abgelehnt, warum?

Lösung von o2_Cora

Hallo @Masood74657,

du kannst den Grund für die Ablehnung deiner My Handy Bestellung, schriftlich bei der Adresse aus der Mail, anfragen.

Weitere Infos zur Bonitätsprüfung findest du außerdem hier: Bonitätsprüfung - und nun? | O₂ Community (o2online.de)

Falls du noch Fragen dazu hast, gib uns gerne nochmal Bescheid :)

Viele Grüße
Cora

Vermutlich reicht deine Bonität nicht für ein zweites Telefon.

Hallo @Masood74657,

du kannst den Grund für die Ablehnung deiner My Handy Bestellung, schriftlich bei der Adresse aus der Mail, anfragen.

Weitere Infos zur Bonitätsprüfung findest du außerdem hier: Bonitätsprüfung - und nun? | O₂ Community (o2online.de)

Falls du noch Fragen dazu hast, gib uns gerne nochmal Bescheid :)

Viele Grüße
Cora

Anmelden