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warum Tarifaufpreis über 8,50€ ???

  • November 30, 2019
  • 4 Antworten
  • 437 Aufrufe

Ich hab einen anruf von o2 bekommen, ob ich eine Vertragsverlängerung machen will, die haben mir eine angebot gemacht über 28.99€ die haben auch gesagt das ich dan auch eine rabatt bekommen würde über 15,00 € das ich dann nur noch 12€ und noch etwas bezahlen muss, hab dann deren angebot angenommen Hab eine Vertragsverlängerung gemacht, mir wird jetzt zusätzlich 8,50€ zu den vertrag o2 free s boost plus 28,99€  dazugerechnet, vertrag ende war/ist am 02/2020. Mir wurde es auch nicht gesagt das ich 8,50€ dazu bezahlen muss. Wass ist dasss??? ich bezahle es jetzt seid 3 monate, muss ich es bezahlen? Den alten vertrag hatte ich bei Media Markt abgeschlossen. Ich benutze immer noch meine alte Handy.

Was kann ich denn jetzt machen, wird es jetzt weiter abgezogen??? 

Lösung von stefanniehaus

Der Tarifaufpreis muss immer 24 Monate lang bezahlt werden. Die ursprünglichen 24 Monate enden bei dir ja im Februar 2020. Die paar Monate musst du also noch den Aufpreis zahlen

4 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • November 30, 2019

Hast du das alte Handy schon abbezahlt?(??) Wenn nicht dürfte das der Grund für die Berechnung sein. 

Was sollte noch von der Rechnung abgezogen werden?(??)


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 1, 2019

Ich hatte es total vergessen, dass ich den Handy abbezahlen muss 🙄hab ich noch nicht. Heißt das jetzt muss ich das bis 2021 (Vertragsverlängerung) bezahlen oder endet das jetzt am 02/2020 (ging eigentlich der alte vertrag)


stefanniehaus
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • December 1, 2019

Der Tarifaufpreis muss immer 24 Monate lang bezahlt werden. Die ursprünglichen 24 Monate enden bei dir ja im Februar 2020. Die paar Monate musst du also noch den Aufpreis zahlen


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 1, 2019

Dankeschönnn Stefannienhaus 🙂

Liebe Grüße 👍