Hallöchen,
kann mir einer erklären, warum ich beim teuersten o2 Tarif (o2 Unlimited für 50€ im Monat) trotz aktiven DSL Vertrages keinen Kombivorteil bekomme?
Bei allen anderen Verträgen wird damit geworben, aber hier geht das nicht.
Macht es ehrlich gesagt nicht wirklich attraktiv, mein DSL weiter bei o2 zu lassen.
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenhi, hier ist die Tabelle da kannst prüfen,
welche Kombination möglich sind,
wichtig - die Verträge müssen unter einer Kundennummer laufen,
und Rabatte müssen beim Vertragsabschluss bzw. bei einer Verlängerung eingetragen werden.
mfg
Hallo
konnte dir
Sind deine Verträge kombivorteilsberechtigt?
Wir schauen gern nach wenn du möchtest und finden heraus wie du vom Kombivorteil profitieren kannst.
Viele Grüße und wunderbare Festtage,
Katja 
Was heißt denn kombivorteilberechtigt? Ich hab einen o2 Free Unlimited und einem DSL Vertrag.
Ich hab 2 Tarife und da dachte ich, das wird automatisch eintragen. Bei Vertragsabschluss hab ich das nicht mit angegeben. Ging auch gar nicht.
Und fröhliche Weihnachten natürlich :)
Hallo
nicht alle Tarifkombinationen berechtigen für den Kombivorteil, fritz04 hatte die Kombinationsmatrix oben verlinkt:
Die Einrichtung des Kombivorteiles ist bei Abschluss des Vertrages oder einer Vertragsverlängerung möglich, 60+ sowie Junge Leute Vorteile und der Kombivorteil schließen sich gegenseitig aus.
Auch der Abschluss über viele Reseller ermöglicht keinen Kombivorteil.
Konnte ich so ein wenig Licht ins Dunkel bringen?
Lieben Dank für die Wünsche,
Katja 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
