warum kein doppeltes Datenvolumen?

Forum|Forum|5 years ago
February 11, 2020
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schnitzelspitzel
Besucher:in

Warum bekomme ich als alter Bestandskunde nicht das doppelte Datenvolumen?

siehe: “Alle Kunden, die lieber einen Tarif mit inkludiertem Highspeed-Datenvolumen nutzen möchten, greifen zu O2 Free (Boost) S, M, L.2) Die Tarife verfügen jetzt über doppelt so viele Gigabytes wie vorher – zum selben Preis.”

Ich will das auch für meinen Tarif/Vertrag! Muss ich erst kündigen?

Lösung von o2_Tobias

Hallo @schnitzelspitzel,

vielen Dank für dein Interesse an einem Tarif mit mehr Datenvolumen.

Wie ich sehe, hast du bereits den Weg zu @o2_VVL gefunden.

Wir antworten dir so schnell wie möglich.

Liebe Grüße,

Tobias

AlinaSierra
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
February 11, 2020

Was hast du denn derzeit für einen Tarif?

Kündigen ist meist nicht notwenig.

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stefanniehaus
Legende
Forum|Forum|5 years ago
February 11, 2020

Das sind neue Tarife. Mit einem Tarifwechsel bekommt euch ein Bestandskunde das höhere Datenvolumen.

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schnitzelspitzel
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
February 11, 2020

@AlinaSierra Free S Boost (alt) mit 3GB

@stefanniehaus mir wird nur der Free M Boost mit 40GB angeboten, so viel brauch ich aber nicht und ist ausserdem viel zu teuer!

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Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
February 11, 2020

Dann warte auf eine/n o2_Moderator/in, die/der Dir sicher ein entsprechendes Angebot machen kann.

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Denner
Legende
Forum|Forum|5 years ago
February 11, 2020

Aber dran denken, wenn bei dem neuen Tarif das Volumen verbraucht ist, wird der Datenverkehr für den Rest des Monats abgeklemmt, weil die 1 Mbit Free Option nicht mehr gilt.

42! 07.99