Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Warum ist eine Vertragsverlängerung teurer als ein neuer tarif

T
Rang
Hallo ich hab vor 1 1/2 Jahren einen Vertrag bei o2 abgeschlossen.
o2 free 15gb : 29,99€
+ Samsung Galaxy s7 : 10€
Jetzt wollte ich o2 treu bleiben und eine Vertragsverlängerung abschließen aber mir wird Nürnberg noch
o2 free 10gb : 29,99€ angeboten das sind ganze 5 gb weniger als vorher.
Auserdem müsste ich für ein neues Handy zwischen 20 und 40 € zahlen.
Zudem würde ein o2 Neuvertrag mit einem Samsung Galaxy S9 mit 10 Gb o2 free 39,99€ kosten bei der Vertragsverlängerung allerdings 53€
Gibt es eine Möglichkeit den Vertag zu den alten Konditionen mit Handy zu bekommen?
icon

Lösung von o2_Marc 1 February 2019, 14:23

Zur Antwort springen

35 Antworten

bielo
Rang
Die neuen Tarife haben. ehr Leistungen. Man darf nicht nur das Inklusivdatenvolumen im Blick haben.

Soll o2 dir hier im Forum ein Angebot machen?

Alter Vertrag laufen lassen, aber ohne Rabatte.
T
Rang
Wenn ich die gleichen Konditionen mit neuem Handy bekommen würde würde ich bleiben ich habe gerade nachgeschaut wenn ich einen o2 Neuvertrag abschließen würde:
Samsung Galaxy S9 mit o2 free 10gb für 39,99€ bei der Vertragsverlängerung würde wann mich 53€ kosten
T
Rang
Und S9 mit 20 gb o2 free würde im Neuvertrag 45€ kosten in der Vertragsverlängerung aber 58,49€
A
Die Vergleiche sind interessant, bringen aber nichts: Denn zu Neukundenkonditionen verlängert o2 Verträge in der Regel nicht.

Warte doch einfach hier auf eine/n o2_Moderator/in, die/der Dir ein Angebot macht. Dann kannst Du ja entscheiden, ob es Dir zusagt oder nicht und was Du machst.
T
Rang
Wie lange dauert es ca. bis sich ein o2 Moderators meldet?
bielo
Rang
Schätze morgen sollte sich einer melden.
T
Rang
Wenn sich kein Moderator meldet heist das das Sie kein Angebot für mich haben?
bielo
Rang
nein.
o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi tanjakolbe,

den Free M (10GB) in Kombination mit dem Samsung S9 (Farbe?) könnte ich dir für monatlich 40,99 Euro anbieten. Zuzüglich einer Anzahlung von einem Euro sowie einer Versandgebühr von 4,99 Euro.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

LG,
Marc
Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
T
Rang
Wäre es auch möglich o2 free L (20gb) mit Samsung Galaxy S9 für 45€ zu bekommen?
o2_Marc
Benutzerebene 7
Wäre es auch möglich o2 free L (20gb) mit Samsung Galaxy S9 für 45€ zu bekommen?

Meinst du den Free M Boost mit 20 GB oder den Free L mit 30 GB?

LG,
Marc
Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
T
Rang
o2 free m boost 20 gb
T
Rang
Ist das möglich?
T
Rang
Wenn es als Lösung markiert wurde heist es das der Moderator damit einverstanden ist?
A
Nein, das heißt es nicht.

Das sieht mehr danach aus, dass Du den Beitrag nicht nur geliked, sondern (vielleicht versehentlich) auch als Lösung markiert hast. Andere User können das nicht, nur Moderatoren, und Marc wird das sicherlich nicht als Lösung markiert haben, da er ja nur eine Frage gestellt hat.
T
Rang
Was kann ich jetzt machen? Also ich habe eigentlich nur auf den like Button gedrückt
T
Rang
Und in marcs Aktivitäten steht das er eine Lösung beigetragen hat heist das das Er es war?
T
Rang
Was soll ich jetzt machen Weil es ja als gelöst gemeldet worden? Soll ich ein neues Thema öffnen
o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi tanjakolbe,

du kannst in diesem Thread bleiben.

In Kombination mit dem Free M Boost, kannst du beides für 45,99 Euro bekommen.

LG,
Marc
Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
T
Rang
Also wenn ich das jetzt richtig verstanden habe
o2 free m boost (20 gb) + Samsung Galaxy S9 = 45,99 monatlich + 5,59 (1€ Handy + 4,99 Versand) Einmalig dann nehme ich das Angebot an
T
Rang
Geht das so klar?
o2_Marc
Benutzerebene 7
Also wenn ich das jetzt richtig verstanden habe
o2 free m boost (20 gb) + Samsung Galaxy S9 = 45,99 monatlich + 5,59 (1€ Handy + 4,99 Versand) Einmalig dann nehme ich das Angebot an

Korrekt. 🙂 Ich benötige von dir dann nur noch die Wunschfarbe des Smartphones (blau, lila, schwarz).

LG,
Marc
Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
T
Rang
Mir würde titanium grau am besten gefallen fals ihr das nicht habt nehme ich schwarz ansonsten grau
T
Rang
Habt ihr titanium grau?
T
Rang
das Gefällt Mir nemlich am besten

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica