Hallo zusammen,
Mein Vertrag endet im Oktober und ich kann über die Mein o2 App jetzt schon nach Angeboten schauen. Aber das was dort angeboten wird ist ja alles andere als Kundenbindung!
Ich habe den o2 Unlimited Vertrag von 2019. Mit der automatischen Umstellung auf den aktuellen Unlimited 2021 Vertrag würde ich schnelleres Internet haben. Qas fpr mich nicht so wichtig wöre, weil die aktuelle Geschwindigkeit vollkommen ausreicht.
Ich würde gern ein neues Handy haben. Ein Samsung S21 Ultra wäre toll, da ich immer die Highend Geräte hatte. Damals Note 4, Note 8 nun Note10+.
Der Vertrag würde zirka 113€ kosten.
Wenn ich den selben Tarif und Handy als Neukunde mir anschaue zahle ich zirka 70€.
Beim Konkurenten Vodafone (wo ich auch mein Internet und TV habe, ehemals Unitymedia), zahle ich das selbe von 70€ für ein Kombi Tarif, evtl würde ich sogar weniger zahlen, da Vodefone auf Kundenfang ist.
Natürlich kann ich ganz easy nach Vodafone wechseln, aber ich bin mit o2 und dem Tarif vollzufrieden.
Möchte aber auch die Vorteile genießen, wie Neukunden.
Kann einer sagen, warum es solche Unterschiede gibt bei Vertragsverlängerung und Neukunde?
Gruß Lukas