Ich habe Ersatz-SIM-Karten bekommen, die ich jetzt mit je 29.90 Euro bezahlen soll. Das finde ich WUCHER! Letztes Jahr habe ich 10 Euro bezahlt. Zumal wollte ich die alten Karten freischalten lassen. Man hat mich im Kundenservice aber angelogen und gesagt, das würde nicht gehen. Warum geht O2 auf einmal so schrecklich mit ihren Kunden um???
Gelöst
Warum ist die Ersatz SIM-Karte mit 29.90 Euro um das 3-fache teuer geworden?
Lösung von bs0
Ersatz-SIM-Karten kosteten schon immer 29,99. Für 10 Euro gibt es z.B. eine Multicard zum bestehenden Vertrag.
Welche alte Karten?(???) Wenn diese deaktiviert worden sind können sie nicht mehr freigeschaltet werden.
+9- Profi
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- Lösung
Ersatz-SIM-Karten kosteten schon immer 29,99. Für 10 Euro gibt es z.B. eine Multicard zum bestehenden Vertrag.
Welche alte Karten?(???) Wenn diese deaktiviert worden sind können sie nicht mehr freigeschaltet werden.
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- Moderator
- 15517 Antworten
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Wie bs0 schon schreibt lagen die Kosten für eine Ersatz-SIM Karte schon seit langer Zeit bei 29,99€ und je nachdem was du für einen Vertrag hast, handelt es sich bei den 10€ für die Multikarten ja auch um monatliche Gebühren.
Schöne Grüße, Sven
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