warum dauert das so lange ?

@JW2313 

Wochenende? Feiertag?

Sorry ich hab’s falsch formuliert hier nochmal richtig wie das alles abgelaufen ist. 
 

Ich habe Freitag Mittag im o2 laden einen Mobilfunk Vertrag mit Handy gemacht. Dann sollte ich 10min warten bis es durch die Boni gegangen ist bin dann da rein und dann meinte er das die es manuell prüfen wollen und ich habe bis jetzt noch keine Antwort das es durch gegangen ist oder nicht der Mann im o2 Shop meinte er ruft mich sofort an wen er eine Antwort vorliegen hat. Warum dauert sowas den so lange ich habe auch keine negative Schufa oder offene Sachen ich bin sogar jahrelang Kunde bei o2. 

Ja bin die ganze Zeit in Kontakt gewesen mit dem Shop. Da wurde mir auch nur gesagt das sowas 24std dauern kann. Stand heute Abend 19:30 halbe Stunde bevor der Laden zu macht hier es das  immer noch keine Antwort vorliegt und das angeblich Montag zu 100% eine Antwort vorliegt allerdings wurde mir das Freitag Abend auch schon gesagt das Samstag(heute) zu 100% die Antwort vorliegt deswegen dachte ich versuche mein Glück mal hier und jemand kann mir vielleicht helfen bzw erklären was los ist. 

Hallo @JW2313,

wie haben hier keinen Einblick auf den Verlauf der Prüfung. Der Shop selbst hat diesen auch nicht und kann ebenfalls immer nur schauen, wie weit der Auftrag durchs System gewandert ist. Wahrscheinlich haben sich darum die zeitlichen Hinweise immer weiter nach hinten verschoben.

Wie ist denn der aktuelle Stand? Lief inzwischen alles durch und ist der Tarif jetzt aktiv oder gab es noch Schwierigkeiten?

VG
Dennis

Ich warte immer noch das die Prüfung durch ist. Stand heute 16 Uhr im Shop er meinte man kann nichts tun außer warten. 

In der Annahme es geht um die Bonitätsprüfung (Boni ist keine Abkürzung für Bonität ;-)), ja, da kann man nur warten.

@JW2313 

Ok, wenn es so lange dauert und jetzt immer noch nichts bei dir angekommen ist, dann ist das entweder auf einen Fehler gelaufen und der Vertrag wurde nicht angenommen. Sofern du vom Shop dazu noch weiterhin keine finale Info bekommen hast, schauen wir hier gerne für dich nach und würden dafür dann einmal in die privaten Nachrichten wechseln, zwecks Datenaustausch.

VG
Dennis