warte auf Rückruf vom Kundendienst

Moin Moin,

das ist eher nicht möglich…

Sie können doch sehen wer meine Verträge umgestellt hat oder nicht? Da ist viel schief gelaufen und diese hat es wieder in Ordnung gebracht 

@Nussberger  ich kann dir nur raten dir hier im forum angebote zu holen denn du kannst es auch hier machen. wenn sich ein moderator meldet frag nach einem angebot für dich.

von der hotline fernhalten

Hallo @Nussberger ,

wenn es dir um ein Angebot geht, dann werden wir gerne diesbezüglich für dich schauen. Bei der Vereinbarung eines Rückrufs mit einem bestimmten Mitarbeiter wird es dagegen schwer.

Schöne Grüße, Sven

Das ist schade, und für mich nicht nachvollziehbar.

da setzt ein Mitarbeiter mehrere Verträge um, 

Einstellungen die angeblich nicht möglich und man kann nicht herausfinden wer es war.
Ich werde von O2 angerufen (nachdem ich Kündigen wollte) und man weis nicht wer es war, der meine Anliegen bearbeitet hat? Dieses wurde noch nicht zu Ende bearbeitet, und jetzt soll ich mit jemand anderem sprechen? 
Das hab ich heute, er sagt ich soll mein Vertrag kündigen dann kann er mir ein besseres Angebot machen.

Es ist echt ein Witz 

Also Kundenbetreuung da drunter verstehe ich was anderes.

@Nussberger frag doch den mod nach ein angebot und nenne ihm was du dir vorstellst. vergesse es verträge am telefon zu machen. war eh ein schlechter verkauf, hat versprechungen gemacht die er nicht halten kann. hier wird es nicht passieren weil alles öffentlich ist. wenn du kundenbetreuung suchst findest du sie nur hier in der community und in der regel machen die mods hier gute und realistische angbote.

also hau raus, was wilst du und wieviel soll es kosten? @o2_Sven wird da schon was gutes machen denke ich.