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Hallo zusammen,



ich habe meine Kündigung vor ein paar Tagen via Fax an o2 verschickt. Gestern Vormittag wurde ich von der 033187904905 angerufen, konnte den Anruf aber leider nicht entgegen nehmen. Seit dem ist nichts mehr passiert. Ich habe meinen Vertrag gekündigt, um die Neukundenkonditionen nutzen zu können. Deshalb meine Frage, wann ich ungefähr mit einem Anruf der Kundenrückgewinnung rechnen kann?



Danke vorab ☺️



Wenn du Pech hast, ruft dich keiner an.



Neukundenpreise gehen auch ohne Kündigung bei o2.



Wie gehe ich denn da am besten vor? Mir wurde empfohlen auf jeden Fall zu kündigen..



Schau auf die Website und poste hier, was du haben möchtest. Am besten mit Screenshot. Dann wird ein o2 Mitarbeiter das prüfen und dich dann umstellen.



Danke für deine Hilfe! Mich hat gerade ein Mitarbeiter angerufen und wir konnten alles klären!



Bei mir hat keiner angerufen 



habe noch 2 wochen bis mein Vertrag abläuft



Das kann sein. o2 lässt Leute auch ziehen.



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