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Wann gibt es die Prämie?

  • 26 November 2019
  • 5 Antworten
  • 128 Aufrufe

Hallo liebes o2 Team, ich habe vor ein paar Monaten einen Freund geworben und möchte nachfragen wann es die Pramie auf unseren Rechnungen gibt? Ich hatte mich für 50 Euro für den geworbenen und für mich entschieden. Die Widerrufsfrist ist ja nun vobei und 2 Rechnungen wurden auch bereits erstellt.

 

LG Melanie

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Lösung von o2_Annika 7 January 2020, 17:38

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5 Antworten

 Hallo @CherIlady ,

 

gut, dass du dich meldest :grinning:

 

Aktuell sehe ich in deinem Datensatz keinen Hinweis auf eine Freundschaftswerbung.

 

Um bei den Kollegen nachfragen zu können, benötige ich folgende Informationen von dir:

 

  • Rufnummer des Werbers und des Geworbenen
  • Empfehlungslink
  • Datum der Freundschaftswerbung

 

Sende diese Daten bitte an @o2_Support und melde dich dann nochmal kurz hier.

 

Danke.

 

Gruß, Solveig

Hallo, danke für die Antwort, habe die Infos an o2 Support gesendet.

LG Cherilady

Hallo @CherIlady ,

 

danke für die Daten.

 

Ich habe dein Anliegen an die Fachabteilung weitergeleitet und melde mich, wenn ich etwas höre.

 

Gruß, Solveig

Hallo,

leider habe ich bis jetzt keine Antwort mehr erhalten. Schade.

Gruß Melanie

Hallo @CherIlady 

 

vielen Dank für deine Geduld und bitte entschuldige die späte Rückmeldung. :rose:

 

Ich habe für beide Rufnummern eine Guthabenbuchung von je 50,00 EUR aufgenommen.

Nach einer kurzen Prüfung wir der Betrag auf beiden Kundenkonten gut geschrieben und ihr beide seht den Betrag auf der nächsten Rechnung.

 

Hast du dazu offene Fragen?

 

Viele Grüße

 

Annika

 

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