VVL-Rabatt: 24 Monate oder dauerhaft?

Moin,

Klick mal auf das i im Kreis, da sollte es eine Erklärung geben.

Beim Free L Boost sind es 24 Monate. Es ist ein Anzeigefehler.

​@Sandroschubert das wäre vermutlich ein schöner Fall die VZ, wenn die 24 Moate gelten, wäre das irreführend.

​@schluej oder o2 erstmal die Chance geben das richtig einzustellen. Den Fehler habe ich auch beim free M boost. In der Vorvertragsinfo wird es dann richtig mit 24 Monaten ausgewiesen.

Aber richtig so etwas muss schnell bereinigt oder dann zu Gunsten des Kunden ausgelegt werden.

Hallo zusammen, 

Da handelt es sich tatsächlich um einen Anzeigefehler 😕 Hab vielen Dank für den Beitrag dazu ​@Kara-Kule !

Wir haben das direkt weitergegeben, damit die Rabatte schnellstmöglich wieder mit der korrekten Laufzeit dargestellt werden.

LG, Rebecca

​@schluej dieses i im Kreis (INFO), gibt es bei dem nicht.

Moin ​@Kara-Kule,

ich bin neugierig. Hast du dich schon für ein Vertragsverlängerungsangebot entschieden oder können wir dich weiter dabei unterstützen? 😊

Hallo ​@o2_Kathi,

habe noch kein passendes Angebot gefunden. Unterstützung brauche ich immer 😊

Welchen Tarif möchtest du denn, und wo bei genau brauchst du Unterstützung?

Moin ​@Kara-Kule 😊 Wir unterstützen dich gerne bei einem Angebot.

Für welchen Tarif wünscht du dir denn ein Vertragsverlängerungsangebot und sollen wir dabei noch etwas anderes beachten?

Haben einen Rückruf für den 23.09. vereinbart…

​@Kara-Kule Danke für deine Rückmeldung. Du kannst auf den Rückruf warten oder wir schauen in den kommenden Tage diesbezüglich für dich nach und senden dir ein unverbindliches Angebot per E-Mail. Gib einfach Bescheid 😊