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Warum O2 Service
Frage

VVL Partnerkarte Bleibt der Kombivorteil?

xnivkyduckx
Lehrling

Hallöchen ich habe mal eine Frage zwecks der Partnerkarte. In der app steht jetz das ich die Partnerkarte O2 Free M online verlängern kann. Ich habe den 15€ Rabatt Kombivorteil und brauch nur 14,99 zahlen anstatt 29,99€. Wenn ich jetz aber auf verlängerung gehe und da in den tarifen gucke wird mir aber kein Kombivorteil angezeigt sondern der volle preis?! Kein Rabatt.
Mein Hauptvertrag ist ja der O2 Free Unlimited Max(2021) und die Partnerkarte O2 Free M online. Würd da gerne bei der Partnerkarte auch den unbegrenzt Max tarif nehmen(kinder brauchen mehr Datenvolumen😅) aber ohne Kombivorteil würd der ja 59,99€ kosten. Oder wird der Rabatt automatisch hinzugefügt?

 

MFG Martina 😀

8 Antworten

V
Superstar
  • Vilureef
  • 50002 Antworten
  • 14. Februar 2023

Hallo @xnivkyduckx,

Online kannst du nicht mit 50% Kombi-Vorteil verlängern. Warte hier auf die Moderation, sie wird dir dabei behilflich sein.

LG

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  • 14. Februar 2023

Warte bitte hier auf die o2Mods. 

 

Diese können einen Tarifwechsel mit Vertragsverlängerung und 50% Kombivorteil auf den Unlimited Max anstoßen. 

 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Es kann hier aktuell x-14 Tage dauern 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
Sächsin
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  • 14. Februar 2023

Oki ich warte :) ja meine Email ist hinterlegt.

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 14.02.23/21:46

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  • 17. Februar 2023

Hallo @xnivkyduckx , 

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.😊

Gerne habe ich dir etwas passendes zusammen geschnürt und per E-Mail versandt. 

Gefällt es dir? 

Du hast die Möglichkeit das Angebot innerhalb von 8 Tagen direkt in der E-Mail anzunehmen. 

In unseren Produktinformationsblättern findest du zudem noch ein paar nähere Informationen, wie zum Beispiel die Datenübertragsungsraten. 

Über ein Feedback von dir würden wir uns sehr freuen!

Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
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  • 17. Februar 2023

Hallöchen, oh danke dann werde ich mal schnell meine emails nachgucken 😀

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 17.2.23/10:41

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  • 24. Februar 2023

Hallo @xnivkyduckx ,

na, hast du dir das Angebot schon anschauen können?
Wie gefällt es dir? 😀

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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  • 24. Februar 2023

Ja alles super :) hab letztens verlängert😀 

V
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  • 28. Februar 2023

Hallo @xnivkyduckx ,

prima, dass dir das Angebote gefallen hat und du es angenommen hast. 
Schön, dass du uns treu bleibst. 

Melde dich jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast.

Liebe Grüße Maria

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