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Warum O2 Service
Gelöst

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Hallo, habe vor ein paar Wochen bei o2 einen Neuvertrag abgeschlossen. Die Aktivierung der SIM Karte erfolgt aber erst später da meine jetziger Vertrag bei einem anderen Anbieter noch läuft. Nun wollte ich mich schon mal bei der o2 App anmelden, nun heißt es da aber immer das die von mir bei Vertragsabschluss angeben Email nicht bekannt ist, kann es sein das ich die Dienste (App und Online Login) erst nutzen kann wenn meine Vertrag bei o2 gestartet ist? 
Gruß Osaberg

Lösung von Bumer

Ja, du kannst dich erst mit Vertragszuordnung registrieren wenn der Vertrag aktiviert wurde.

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2 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 21595 Antworten
  • Lösung
  • 5. April 2025

Ja, du kannst dich erst mit Vertragszuordnung registrieren wenn der Vertrag aktiviert wurde.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35530 Antworten
  • 5. April 2025

Hallo ​@Osaberg ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wie schon geschrieben wurde, kannst du dich erst online registrieren, wenn der Vertrag aktiv ist. 
Melde dich einfach, wenn wir helfen können. 🌸
Gruß, Solveig 
 


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