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Warum O2
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Hallo,

ich möchte gerne meinen O2 Mobilfunkvertrag um 24 Monate in Verbindung mit einer Apple Watch 10 LTE verlängern. 

Bei der Vertragsübersicht bekomme ich vor der endgültigen Bestätigung immer die Option “O2 TV XL mit Nfx Premium 12M” zu mtl. 24,99€ aufgeführt. Ich möchte diese Option allerdings nicht dazu buchen, finde jedoch keinen Weg die Option abzuwählen.

Ich habe diese Option bei meinem aktuellen Vertrag dazu gebucht gehabt. Jedoch soll die TV Option laut Vertragsübersicht bis zum 25.11.24 laufen und ist auch bereits gekündigt.

Soweit die Verlängerung nur mit der Option möglich ist, nehme ich von der VVL Abstand.

Wer kann hierzu mehr sagen?

VG

Die Option läuft auch bei einer Vertragsverlängerung genauso lang weiter wie vorgesehen.


@mysteria-1 

Bei der Vertragsübersicht bekomme ich vor der endgültigen Bestätigung immer die Option “O2 TV XL mit Nfx Premium 12M” zu mtl. 24,99€ aufgeführt. Ich möchte diese Option allerdings nicht dazu buchen, finde jedoch keinen Weg die Option abzuwählen.

Da es sich hier um eine Option mit fester Laufzeit handelt, lässt sie sich nicht abwählen. Du kannst sie zum Ablauf der 12 Monate kündigen. Das Datum findest du in der Vertragszusammenfassung.


Hallo @mysteria-1,

das ist richtig, dir wird die Option angezeigt, da sie mit einer Mindestlaufzeit bis zum 24.11.2024 gebucht wurde. Wenn du das Angebot annimmst, verlängerst du nur deinen Vertrag, nicht den TV-Vertrag.

Ich hoffe, das ist jetzt alles klar für dich. Hast du noch weitere Fragen, die ich beantworten kann?

Liebe Grüße, Maren 🍂


Hallo @mysteria-1 ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen.
Hast du deine Vertragsverlängerung schon durchführen können?
Oder sind da noch Fragen offen?

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

Viele Grüße Maria

 


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