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VVL mit junge Leute Rabatt


Hallo,

Ich bin mit meinem aktuellen Vertrag nicht mehr zufrieden. Online ist eine Vertragsverlängerung zu anderen Konditionen möglich, jedoch ohne den Junge Leute Rabatt.

Ist es möglich, dass Sie mir ein passendes Angebot mit diesem Rabatt zuschicken?
 

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Lösung von Bollermann 29 September 2020, 21:43

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14 Antworten

Hallo @Miael.mm ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Was paßt denn nicht an deinem jetzigen Vertrag ? Was hättest du gerne für Konditionen ? Wieviel Datenvolumen benötigst du und möchtest du gerne ein Handy dazu ? (Wenn ja, welches ?)

 

Hast du schon unter Vertragsverlängerung nachgesehen, welche Angebote es dort gibt ?

 

Gruß, Solveig

Hallo @o2_Solveig,

danke für die Antwort!

Ich habe einen für mich interessanten Vertrag unter Vertragsverlängerung gefunden, bei dem ich den jungen Leute Rabatt aber nicht dazu buchen kann. Das wäre der o2 free M Boost, der ohne junge Leute Rabatt 26,99€ kostet.

Ist eine VVL mit Rabatt möglich?

Ein neues Handy benötige ich momentan nicht. 
 

Gruss

Benutzerebene 7

Hallo @Miael.mm ,

 

ich habe einmal nachgeschaut und kann dir einen Tarif für Junge Leute anbieten. Das Angebot für deine Rufnummer xxx 667 für den o2 Free M Boost für junge Leute mit 40 GB Datenvolumen hab eich an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.

Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

                     

Viele Grüße,

Andre

Benutzerebene 7

Hallo @Miael.mm ,

 

konntest du das Angebot bereits für dich prüfen?

 

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @o2_Andrea,

 

vielen Dank für das Angebot, jedoch empfinde ich einen jungen Leute Rabatt von 2€ als unverhältnismäßig im Vergleich zu meinen vorherigen Verträgen, bei denen es 10€ junge Leute Rabatt gab.

Außerdem erhalten Neukunden, im Vergleich zu mir als langjähriger o2 Kunde, den selben Vertrag zu besseren Konditionen.

Ist aufgrund der oben genannten Gesichtspunkte ein weiteres individuelles Angebot möglich? 
 

Viele Grüße 

Michael

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

VVL-Angebote sind generell nicht verhandelbar.

Benutzerebene 7

Hallo @Miael.mm ,

 

ich bin gerade etwas irritiert von deiner Aussage, du hast von mir ein Angebot mit einen Junge Leute Rabatt von 24 x 10 Euro erhalten, nicht 2. :triumph:

Das Angebot hat sich in so kurzer Zeit nicht verändert und ich kann dir auch nicht mehr Rabatte anbieten.

 

Viele Grüße,

Andrea

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Der Free M Boost mit 40GB kostet ohne Rabatt 34,99€. Entweder du nimmst das Angebot aus der App mit 8€ Rabatt 26,99€ an oder den junge Leute Vorteil mit 10€, also 24,99€ mtl Gebühr an. 

 

 

Hallo @Miael.mm

 

hast du dir das Angebot von @o2_Andrea noch einmal angesehen? 

 

Der Tarif “o2 Free M Boost inkl. Junge Leute-Vorteil” für monatlich 24,99 € für 24 Monate ist ja durchaus attraktiv, oder? 

 

Übrigens, falls du Interesse an Handys hast, findest du jede Woche einen neuen Testbericht unter https://g.o2.de/tbdw . Schaue doch einfach mal rein. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @o2_Andrea, hallo @o2_Tobias 

Kannst du mir ein Vertragsverlängerungsangebot der Verträge o2 free m und o2 free m boost zusenden?

zwischen diesen beiden Verträgen werde ich mich dann entscheiden.

Bei dem Junge Leute Rabatt habe ich wohl was falsch verstanden.
 

vielen Dank!

Grüße miael 

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Wieso "falsch verstanden"? 

Der junge Leute Vorteil beträgt 10€ mtl auf die Grundgebühr. Weitere Rabatte gibt's nicht dazu. 

 

Der free m kostet regulär 29,99€ - 10€ = 19,99

Der Free M Boost 34,99€ - 10€ = 24,99€ 

Benutzerebene 7

Hallo @Miael.mm ,

 

ich habe dir das Angebot für den o2 Free M Boost für Junge Leute noch mal zugesandt und dazu auch noch mal eines für den o2 Free M für Junge Leute.

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

Benutzerebene 7

Hallo @Miael.mm ,

 

es freut mich, dass dir mein Angebot gefallen hat! :grinning:

Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 11.10.2022. Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende.

Deinen Tarif stelle ich zu morgen (13.10.2020) auf den o2 Free M Boost Online für Junge Leute um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich.

 

Die Vertragsverlängerung und die Tarifumstellung werden dir morgen per E-Mail bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden.

 

Viel Freude mit deinem neuen Tarif!

 

Viele Grüße,

Andrea

Benutzerebene 7

Hallo @Miael.mm ,

 

seit deiner Vertragsverlängerung sind ja auch schon einige Tage ins Land gegangen, da wollte ich einmal nachfragen, ob alles wie gewünscht geklappt hat. Passt alles?

Schau dich auch gerne einmal in unserem Forum um. Hier gibt es viel Spannendes zu entdecken, wie beispielsweise unser Wochenrückblick.

 

Viele Grüße,

Andrea

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