VVL Angebot

Hallo @NewJack,

dass passende Angebot findest du in „Mein O₂“. https://www.o2online.de/service/vertragsverlaengerung/

Alternativ die 0800 Nummer anrufen, die dir im Online Portal angezeigt wird.

Zwischen 20 und 25GB gibt es keinen Tarif mit Connect.

LG

Hallo @NewJack 

Wird dir dein jetziger Tarif zur VVL angeboten? 

Der Mobile M 25GB+ hat keine Connectoption. Darunter gibt's nur 8GB+ 

Der jetzige ist mit 40 GB und Connect, soviel brauche ich aber nicht habe ich gemerkt.

Dachte, ich kann da noch ein wenig sparen :-)

8 GB sind dann wohl doch etwas wenig :-)

Hallo @NewJack,

es gibt auch noch einen Mobile S Boost Plus mit 15GB+. Wird mir bei meinen Verträgen für 12,99€ angeboten. Scheint ein Standard Preis nach Kündigung zu sein? Alternativ kannst du dir die neuen Speed Optionen dazubuchen.

• Neue Speed-Optionen für unsere Mobilfunktarife

LG

Moin @NewJack ,

toll, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Wie ich sehe, hast du von Bollermann und Vilureef auch schon super Hilfe bekommen. 💙

Ich habe dir nun ein Angebot per E-Mail geschickt, welches 8 Tage gültig ist. Hierbei handelt es sich um den o2 Free S Boost Plus, welcher mit 15 GB Datenvolumen + Connectfunktion daher kommt. 😎

Wenn ich dich da richtig verstanden habe, sollte der Tarif für dich super passen oder was meinst du? 😊

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße

Jenni

Hallo @NewJack ,

konntest du dir das Angebot von o2_Jennifer bereits anschauen, passte es für dich?

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @NewJack ,

bisher hast du doch nicht wieder bei uns zurück gemeldet,
daher gehen wir davon aus, dass du deinen Vertrag bereits verlängert hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

Hallo Maria,

Entschuldigung, dass ich nicht mehr von mir habe hören lasse.

War zuerst auf Dienstreise und nun bin ich im Familienurlaub.

Das Angebot entspricht nicht ganz dem, was ich brauche.

Trotzdem vielen Dank für die Mühe.

In knapp 25 Tagen läuft der Vertrag aus, mache mir noch mal in Ruhe Gedanken was ich mache :-)

Beste Grüße aus Dänemark.

Hallo @NewJack ,

schade, dass dir das Angebot nicht zusagt.
Meine Kollegin hat hier schon das bestmögliche rausgeholt. 😊

Melde dich aber gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

Alles gut.

Bin ja dankbar für eure Mühe und Hilfe.

Hallo @NewJack ,

danke für deine Rückmeldung. 😊

Vielleicht gibt es ja in naher Zukunft doch noch das passende Angebot für dich. 😊

Liebe Grüße Maria

Mal sehen, glaube 10 Tage habe ich noch.

Hallo @NewJack,

passt für dich nicht der Preis, oder bist du noch unschlüssig wegen dem Datenvolumen?

LG

Hallo @NewJack,
melde dich gerne noch einmal wenn wir dir noch einmal ein Angebot zusammenstellen sollen. Wir schauen da gerne noch einmal nach für dich.
Viele Grüße Bianca

Hallo Vilureef,

entschuldige die späte Antwort, aber momentan ist beruflich einiges los (Urlaubszeit).

Ja, das angebotene Datenvolumen war etwas zu wenig.

Muss mal sehen, ob ich dann ein Angebot mit deutlich mehr Datenvolumen nehme oder ob ich den Vertrag auslaufen lasse.

7 Tage habe ich ja noch zum überlegen :-)

Hallo @NewJack,

was zahlst du denn für deinen jetzigen Free M Boost? Der sollte dir auch wieder in „Mein O₂“ angeboten werden, zu einen annehmbaren Preis?

LG

Ich zahle jetzt 20,49 €.

Da ist aber die Weitersufgarantie für 5 € mit drin, die brauche ich nicht habe ich gemerkt.

Hallo @NewJack,

und was steht jetzt unter Vertragsverlängerung?

LG

Ich kann jetzt gerade leider nicht nachsehen.

Werde ich heute Abend zu Hause mal machen.

Hallo @NewJack ,

leider haben wir keine Rückmeldung auf die Nachfragen von o2_Maria von dir erhalten.

Besteht von deiner Seite aus noch Interesse an einer Vertragsverlängerung oder konntest du evtl. bereits auf einem anderen Weg etwas finden?

Viele Grüße,

Andrea