Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vorzeitige Vertragsverlängerung / Was passiert mit dem Hardware-Rabatt?

  • April 3, 2021
  • 8 Antworten
  • 554 Aufrufe

Hallo,

ich habe vor etwa 1,5 Jahren einen Vertrag für eine Partnerkarte inkl. Handy abgeschlossen.

Dabei erhalte ich einen Kombi-Vorteil von 5 EUR und einen Hardware-Rabatt von 12,50 EUR monatlich.

Die Konditionen für den von O2 angebotenen Vertrag O2 Free M Online sind im Vergleich zu dem bisherigen Vertrag sehr interessant.

Verliere ich bei einer Umstellung die oben genannten Vorteile, d.h. Kombi- und Hardware-Rabatt?

Lösung von Sandroschubert

Bei einer Verlängerung entfällt ein ewaiger Hardwarerabatt. Ein Kombirabatt kann wieder gewährt werden.

 

Grüße 

8 Antworten

Sandroschubert
Legende

Bei einer Verlängerung entfällt ein ewaiger Hardwarerabatt. Ein Kombirabatt kann wieder gewährt werden.

 

Grüße 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2021

Danke für die schnelle Antwort.

Das bedeutet für mich, dass ein vorzeitiger Wechsel sich nicht rechnet.

Kann man eine Vertragsverlängerung mit den neuen Konditionen z.B. jetzt schon für den Auslauf des jetzigen Vertrages im Herbst vormerken lassen?


Vilureef
Legende
  • April 3, 2021

Hallo,

nein sowas geht nicht.

LG


Vilureef
Legende
  • April 3, 2021

Hallo,

sind denn die Konditionen besser, als wie du sie gerade aktuell hast? Dann könntest doch sofort verlängern.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2021

Die Rechnung bei dem jetzigen Vertrag sieht wie folgt aus: 

29,99 -12,50 (HW-Rabatt) - 5 (Kombivorteil) = 12,49

Der neue Vertrag:

29,99 - 15 (Sonderkondition f. Verlängerung) - 5 (Kombivorteil) + 12,5 HW (bis Herbst) = 22,49 bis Herbst, danach 9,99

Ich gehe davon aus, dass es bei dem Kombivorteil bei den 5 EUR bleibt, oder ändert sich dieser Betrag?


Vilureef
Legende
  • April 3, 2021

Hallo,

der Hardwarerabatt ist sofort bei Verlängerung weg. Kombi wirst du nicht automatisch bekommen. Mein Tipp: kündige vorsichtshalber und warte bis zum Herbst. Dann gibt es wieder ähnliche Konditionen.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 12, 2021

Hallo @RLENDER ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Hast du schon nachgesehen, was dir unter Vertragsverlängerung angeboten wird ?

 

Ansonsten machen wir dir gerne ein Angebot. Welche Hardware würdest du denn gerne haben ? (Bitte gib das Modell, den Speicher und die Farbe an).

 

Gruß, Solveig


o2_Maria
  • Moderatorin
  • April 15, 2021

Hallo @RLENDER ,

 

konntest du auf der Homepage schon fündig werden?

 

Oder möchtest du, dass wir dir ein Angebot per Email senden?

Wenn ja, dann nenne bitte noch dein Wunschhandy, inkl. Farbe und Speicher. 

 

Liebe Grüße Maria