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Hallo liebe O2-Community,

erst einmal alles Gute für 2020!


Bei mir steht eine Vertragsverlängerung an und ich hätte gern gewusst, was für Angebote es für mich als langjährige Kundin gibt? Wie ich sehe, bekommen Neukunden immer noch höhere Rabatte als Bestandskunden. Leider sind auch die Smartphoneangebote bei Vertragsverlängerung überhaupt nicht (mehr) attraktiv, so dass diese Option für mich nicht wirklich Sinn macht. 😥
Besteht denn die Möglichkeit, den bestehenden Rabatt auf die Grundgebühr wie bei der letzten Verlängerung weiterhin zu bekommen (mit allen bisherigen Kondition des bestehenden Vertrages, also Free15 und inkl. gratis Multicard)?

Ich freue mich auf eure Antworten und entsprechende Angebote.

VG Chantalia

Ein Moderator wird sich die Tage hier melden und dich bitten, deinen Tarifwunsch (Tarif + ggf. Handy) per PN zu schicken. Du bekommst dann das für die gewünschte Kombinition derzeit für dich hinterlegte Angebot.

Hallo @Chantalia,

 

schön, dass Du Dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. Bitte sende uns Deine Wünsche zum Tarif und ggf. zum Handy als persönliche Nachricht an @o2_VVL. Wir stellen Dir gerne ein Angebot zusammen. :relaxed:

 

Viele Grüße Bianca

Hi @Chantalia ,

 

es freut mich dass wir ein passendes Angebot für dich finden konnten. :relaxed:

 

Kennst du eigentlich schon unser digitales Wohnzimmer? Falls du Lust hast dich mit der Community über Filme, Musik, Games oder was auch immer :wink: auszutauschen, bist du dort genau richtig. :thumbsup_tone1:

 

LG,

Marc

Hallo @Chantalia, 

wie läuft es mit deinem neuen Vertrag? Ist alles in Ordnung oder sind in der Zwischenzeit fragen bei dir aufgekommen? 

Kennst du eigentlich schon den o2 Kinotag? Donnerstags kannst du dir zwei Kinotickets zum Preis von einem sichern. Welchen Film möchtest du dir als nächstes anschauen? :popcorn:

Viele Grüße, Tatjana

Hallo @o2_Tatjana,

vielen Dank, es ist bisher alles zur Zufriedenheit abgelaufen. Eine Rechnung zum geänderten Vertrag habe ich ja noch nicht erhalten (da gab es in der Vergangenheit gelegentlich Schwierigkeiten bei Umstellungen).

Danke auch für die Tipps, die ich zum Teil schon genutzt habe. :relaxed:

VG Chantalia

 

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