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Gelöst

vorzeitige Vertragsverlängerung mit Android Aktion

S
Besucher:in

Hallo zusammen, 

ich würde gerne meinen aktuellen Vertrag in der aktuellen Android Aktion vorzeitig verlängern. 

Um meine Connect Option kostenlos zu übernehmen, bräuchte ich ein entsprechendes Angebot.

Die Kombination wäre 

Mobile M (2024) mit 30 GB 

Google Pixel 9 pro XL 128 GB 

36 Raten 

Mtl. Gesamtpreis 29,99 Euro 

 

Wäre schön wenn mir hier jemand weiterhelfen könnte, die Hotline ist in Sachen connect Option leider keine Hilfe.

 

 

Lösung von o2_Senay

Hallo ​@Steffi-new, gerne habe ich für dich nachgeschaut und das aktuell bestmögliche Angebot mit o2 Mobile M inkl. kostenfreie Connectfunktion + Google Pixel 9 pro XL 128, obsidian dir per E-Mail zugeschickt. 

Das Angebot gilt 8 Kalendertage. Bitte beide Checkboxen bestätigen, die Dokumente herunterladen und dann auf "Jetzt kaufen" klicken, wenn es dir zusagt und du es so bestellen möchtest 🙂

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt o2 Mobile M" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Lass mich wissen, wenn du Änderungswünsche hast.

LG, Senay

13 Antworten

The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+24

​@Steffi-new 

Willkommen in der Gemeinde 😉

Warte hier einfach auf einen Moderator der dir ein Angegbot erstellt. Connect Option kann kostenlos mitgenommen werden sofern vorher schon vorhanden. 👍

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de
Sandroschubert
S
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • May 4, 2025

Hallo ​@Steffi-new,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Wir erstellen dir gerne ein Angebot für deine Vertragsverlängerung und senden es dir in den kommenden Tagen per E-Mail zu.

Hast du dir schon eine Farbe für das Pixel ausgesucht?

Viele Grüße

Giulia

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
S
S
Besucher:in
  • Steffi-new
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 4, 2025

​@o2_Giulia 

 

Besten Dank 

Die Farbe Gerne in "Hasel"

S
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • May 7, 2025

Hallo ​@Steffi-new ,

schaue bitte einmal hier in deine Privaten Nachrichten,
dort findest du eine Nachricht über o2VVL.

Viele Grüße Maria
 

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
S
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • May 7, 2025

Hallo ​@Steffi-new ,

vielen Dank für den Austausch in den PNs.
Melde dich dann gerne in Kürze wieder hier bei uns, dann schauen wir nach einem
Angebot zur Verlängerung. 😊

Viele Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
S
Besucher:in
  • Steffi-new
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 7, 2025

So machen wir's

 

Danke 

S
Besucher:in
  • Steffi-new
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 14, 2025

Liebe Community, 

ich erneuere meine vorstehende Anfrage für ein Angebot mit Connect Option 

Mobile M mit 30 GB 

Google Pixel 9 pro XL 128 GB in Hazel

Besten Dank 

 

 

o2_Paul
  • o2_PaulModerator
  • Moderator
  • June 14, 2025

Hey ​@Steffi-new,

ich gebe das weiter an meine Kolleg:innen hier, die sich um VVL kümmern, du wirst dann benachrichtigt 😊

Schönes Wochenende dir!  

News for you: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
S
S
Besucher:in
  • Steffi-new
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 18, 2025

Leider habe ich noch nichts gehört.

Der chat zur Vertragsverlängerung war leider auch nicht hilfreich, da man dort Angebote aus dem Account vermeintlich nicht sehen würde.

Sehr schade, dass es einem so schwer gemacht wird ,ich will nur ein bestehendes Angebot wahrnehmen. Nichts außergewöhnliches!

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • June 18, 2025

Hallo ​@Steffi-new ,

wir haben dich nicht vergessen.

Bitte habe noch ein wenig Geduld, aktuell ist viel los.
Ein Angebot folgt in Kürze.

Viele Grüße Maria

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o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 19, 2025

Hallo ​@Steffi-new, gerne habe ich für dich nachgeschaut und das aktuell bestmögliche Angebot mit o2 Mobile M inkl. kostenfreie Connectfunktion + Google Pixel 9 pro XL 128, obsidian dir per E-Mail zugeschickt. 

Das Angebot gilt 8 Kalendertage. Bitte beide Checkboxen bestätigen, die Dokumente herunterladen und dann auf "Jetzt kaufen" klicken, wenn es dir zusagt und du es so bestellen möchtest 🙂

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt o2 Mobile M" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

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LG, Senay

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S
S
Besucher:in
  • Steffi-new
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 19, 2025

​@o2_Senay 

Besten Dank dafür. Das Angebot ist wirklich gut.

Freue mich, den Vertrag entsprechend zu verlängern.

👍

o2_Senay
o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • June 19, 2025

​@Steffi-new vielen Dank für deine freundlichen Worte🙂 

Es freut mich sehr zu hören, dass du mit unserem Angebot zufrieden bist 😌. 

 

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