Hallo,
ich habe eine Frage leider konnte die mit telefonisch nicht beantwortet werden oder man wollte nicht.
Ich habe 3 Handyverträge bei Ihnen, der von meiner Tochter läuft im März aus, spätester Kündigungstermin ist der Januar. Wenn ich auf Vertragsverlängerung klicke wird mir der neue Vertrag mit 39.95 Angeboten, im Moment zahlen wir 19.95 also 50% Rabatt, wieso bekommen wir die 20 Euro Rabatt nicht mehr als Partnerkarte? Ich bin schon über 15 Jahre Kunde bei O2 aber so alleingelassen wurde ich noch nie. Falls das so bleibt fühle ich mich gezwungen alle Verträge bei O2 zu kündigen.
Grüße
. Hatte mit der Antwort irgendwie schon gerechnet, kann mir einer garantieren das der Rabatt bleibt?
. Das Gesamtpaket ist entscheidend. Vielleicht wäre ja noch ein Treuebonus drin 
